Методика представляет конкретный набор операций и инструментов, позволяющий охарактеризовать ту или иную сторону исследуемого объекта в соответствии с методом исследования.
Методики психологического исследования можно разделить на две группы; методики высокого уровня формализации, стандартизированные (тесты, опросники, психофизиологические методики) и методики малоформализованные, клинические (наблюдение, опросы, анализ продуктов деятельности).
Ко всем методикам предъявляются следующие требования:
1) насколько широк диапазон выявляемых методикой различий (дифференцирующих возможностей);
2) какова степень устойчивости, стабильности получаемых результатов (надежность);
3) насколько соответствуют психологические показатели методики особенностям поведения человека (валидность);
4) насколько тонко реагирует методика на малейшие изменения оцениваемого свойства, происходящие в ходе исследования (точность).
Метод наблюдения является одним из методов сбора данных наряду с другими методами (опросом, экспериментом, анализом продуктов деятельности и др.). Наблюдение было и в настоящее время является основным методом психологии, социологии, социальной антропологии.
Е.В. Морозова предлагает следующее определение метода наблюдения: «...метод визуального фиксирования различных человеческих состояний, общественных и природных явлений, физических явлений. Его функциональное назначение - через внешние характеристики проникать в содержание, многообразие внутренних и внешних связей названных объектов. В каждом отдельном случае качественные особенности наблюдателя и фиксируемого объекта обуславливают конкретную меру познавательной достоверности ».
Е.А. Климов считает, что «метод наблюдения в психологии представляет собой систему положений о сущности и специфике психологического наблюдения, об его возможностях и ограничениях как метода научного исследования, об орудийном оснащении, о структуре и разновидностях деятельности психолога в роли наблюдателя ».
Под методикой наблюдения понимают «предметно представленную систему средств и обработки эмпирических данных, которая адекватна определенному ограниченному кругу задач».
Понятие наблюдения широко используется в общении, поэтому является распространенным житейское, обыденное понимание наблюдения. Наблюдатель - исследователь отличается от наблюдателя в житейском смысле этого слова в первую очередь тем, что имеет познавательную цель, делает процесс наблюдения опосредованным, имеет четкие задачи, планирует наблюдение по соответствующей процедуре, фиксирует наблюдение, а полученную информацию может проверять (на обоснованность и т.д.), т.е. контролировать наблюдение.
Таким образом, необходимо выделить основные отличия научного (профессионального) наблюдения от обыденного:
1) научное наблюдение имеет цели и задачи;
2) научное наблюдение планируется по заранее обдуманной процедуре;
3) данные, полученные в результате научного наблюдения, фиксируются в протоколах по определенной системе;
4) полученная информация должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.
Научное наблюдение возможно только через выделение определенных единиц активности, которым присваивается определенное название. Эти единицы:
а) ограничивают процесс наблюдения определенными рамками;
б) позволяют выбрать определенный язык описания и способ фиксации данных наблюдений;
в) позволяют систематизировать процесс наблюдения.
В области психологии наблюдаемыми считают:
1. Поведение индивидов.
2. Чужую деятельность, внешние формы ее протекания.
3. Языковое сознание других индивидов, выраженное в их речи.
4. Экспрессивные формы эмоциональных состояний.
5. Черты личности, проявляющиеся в ее поступках, биографический путь личности и т.д.
В качестве предмета наблюдения в области психологии обычно выделяют:
а) вербальные и невербальные акты поведения - отдельного человека, группы или нескольких групп в определенной социальной среде и ситуации;
б) речевые акты, их содержание, последовательность, направленность, частота, продолжительность, интенсивность, экспрессивность, особенности семантики, лексики, грамматики, фонетики, синхронизация;
в) выразительные движения, экспрессия лица, глаз, тела, звуков;
г) движения, перемещения и неподвижные состояния людей.
Состав процедуры наблюдения:
1) определение цели и задач наблюдения (для чего проводится наблюдение, с какой целью используется наблюдение?). Цель определяет направленность наблюдения;
2) выбор объекта, предмета и ситуации (что необходимо наблюдать, в какой ситуации?);
3) выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающего сбор необходимой информации (как наблюдать: объявляя об этом испытуемому или скрытно, включенное или невключенное наблюдение и т.д.?);
4) выбор способов регистрации наблюдаемого (как фиксировать наблюдаемые явления: используя стенографию, методы кинетографии, аудио-, видеозаписи?);
5) детальная фиксация получаемой информации с использованием выбранных средств регистрации;
6) осуществление контроля наблюдения через обращение к документам, связанным с исследуемым, проверка результатов собственных наблюдений с наблюдениями, выполненными другими исследователями;
7) обработка и интерпретация полученной информации (определение результата, статистическая обработка данных или экспертная оценка, определение выводов из полученной информации);
8) составление отчета о результатах наблюдения и полученных выводах.
Виды наблюдения
Разновидности обсервационного метода определяются целями, объектом, ситуацией исследования. Обычно различают следующие виды наблюдения:
1. Объективное - самонаблюдение;
2. Полевое - лабораторное;
3. Индивидуальное - коллективное;
4. Случайное - преднамеренное;
5. Систематическое - несистематическое;
6. Полное - неполное;
7. Сплошное - выборочное;
8. Констатирующее - оценивающее;
9. Стандартизированное - не стандартизированное;
10. Открытое - скрытое;
11. Включенное - невключенное;
12. Прямое - косвенное;
13. Спровоцированное - неспровоцированное.
Объективное - наблюдение со стороны, т. е. наблюдение внешних по отношению к наблюдателю объектов. Как самостоятельный; способ исследований применяется во всех разделах психологии, особенно широко- в социальной психологии, в психологии развития (зоо, сравнительная, возрастная, в первую очередь, детская психологии), в педагогической психологии и большинстве отраслевых психологических дисциплин (медицинская, спортивная, политическая и т. п. психологии). Как неотъемлемый элемент входит практически во все эмпирические методы психологии. Синоним - внешнее наблюдение.
Самонаблюдение (интроспекция) - наблюдение субъекта за сан мим собой, за актами собственного сознания и поведения. Как ведущий метод использовался на ранних этапах развития психологии npiu изучении в основном проблем общей психологии, в первую очередь, психических процессов. В настоящее время как самостоятельный метод применяется не часто. В качестве главного элемента входит в состав аутогенной тренировки, аутогипноза, психологического тренинга, где по инструкции требуется следить за своими переживаниями и поведением. В основном же самонаблюдение выступает как компонент различных современных методов, в которых необходим словесный отчет о своих впечатлениях, реакциях, поступках, т. е. во всех «субъективных» и во многих «проективных» методах. В опосредованном виде самонаблюдение проявляется в документальных источниках, подлежащих психологическому анализу: в письмах, дневниках, автобиографиях. Синонимы самонаблюдения: внутреннее наблюдение и интроспекция (с учетом сказанного о ней в следующем параграфе).
Полевое (естественное) - наблюдение за объектами в естественных условиях их повседневной жизни и деятельности. В полной мере может быть реализовано в форме объективного наблюдения. Наблюдение за самим собой в любом случае вносит элемент искусственности. Естественное наблюдение предстает обычно как самостоятельный способ сбора данных. Его совмещение с другими эмпирическими методами возможно, когда наблюдение выступает ведущим, основным приемом, а другие методы - вспомогательными, сопутствующими и разнесенными с ним во времени. Одновременное их применение неизбежно влияет на естественный ход жизнедеятельности изучаемых объектов и тогда говорить об этом виде наблюдения уже не приходится. Также трудно представить использование полевого наблюдения в рамках какого-либо другого эмпирического метода, поскольку все они в той или иной степени осуществляют вторжение в жизнь исследуемых субъектов и влияют на их поведение.
Лабораторное (экспериментальное) - наблюдение в искусственно создаваемых условиях. Степень этой искусственности может быть различной: от минимума в непринужденной беседе в привычной обстановке до максимума в эксперименте с использованием специальных помещений, технических средств и принудительных инструкций. В противоположность полевому этот вид наблюдения почти всегда связан с применением других эмпирических методов: или как сопутствующий им, или как их неотъемлемый компонент.
Индивидуальное - наблюдение, осуществляемое одним наблюдателем. Этот наблюдатель может выступать как единственным исследователем в рамках данного конкретного изучения, так и одним из группы исследователей. В последнем случае он все равно выполняет функции единственного исследователя, но уже в рамках какого-либо этапа или раздела общего исследования.
Коллективное - наблюдение, осуществляемое совместно несколькими наблюдателями. При этом совместность определяется, в первую очередь, общностью исследования (единый план, цель, методика), а не единством места и времени наблюдателей, хотя обычно предполагается одновременность наблюдения за одним и тем же объектом несколькими участниками его изучения.
Случайное - не запланированное заранее наблюдение, совершаемое в силу неожиданно сложившихся обстоятельств. Особую ценность этот вид наблюдения имеет в сфере редких явлений, предугадать которые невозможно. Например, появление так называемых НЛО или повеление людей при внезапных стихийных бедствиях. Поэтому важно, чтобы исследователь был бы заранее готов к таким ситуациям, чтобы у него была установка на неожиданное. Если он знает, что и как наблюдать в подобных условиях, то может добиться значительных успехов.
Различают две разновидности случайного наблюдения: житейское, совершаемое любым человеком, в том числе специалистом-психологом, за самим собой и окружающими его людьми или животными в повседневной жизни, и профессиональное, осуществляемое случайно в ходе профессиональной деятельности. Второй вариант особенно интересен, т. к. именно в этом случае исследователь внутренне готов к неожиданным явлениям. Таким образом в науке совершено немало открытий. Например, условный рефлекс был открыт И. П. Павловым в ходе изучения физиологии пищеварения, т. е. в исследованиях с совершенно иными целями.
Преднамеренное - заранее запланированное наблюдение, входящее в замысел исследователя и преследующее определенные цели. Понятно, что преднамеренные, а не случайные наблюдения поставляют основную массу научных сведений.
Систематическое - это преднамеренное наблюдение, совершаемое по заранее обдуманному плану и, как правило, по заранее составленному графику. Систематичность здесь можно рассматривать в двух аспектах: процедурном и временном. Процедурный аспект подразумевает ясное представление целей и задач наблюдения, четкое формулирование рабочей гипотезы, определенность и упорядоченность действий наблюдателя, продуманность всей системы регистрируемых показателей поведения наблюдаемых объектов и условий среды. Временной аспект систематичности заключается в спланированности и сбалансированности многократных наблюдений, преследующих одну и ту же цель. При этом подобные многократные наблюдения могут быть направлены на один и тот же или на разные объекты, осуществляться и одним, и несколькими исследователями, входить в один или несколько исследовательских циклов. Особенно важен этот аспект систематичности в лонгитюдных исследованиях и обследованиях.
Несистематическое - это нестрогое наблюдение без определенного плана. В процедурном аспекте несистематичность может выражаться в неопределенности задач наблюдения, в непредусмотренности регистрируемых факторов, в отсутствии четкого алгоритма действий наблюдателей и т. п. Во временном аспекте несистематичность выражается в случайности совершения многократных наблюдений, хотя сами единичные (одноразовые) наблюдения могут быть и систематическими. В предельном выражении несистематичность предстает как «бессистемность», т. е. как отсутствие целостности и структурированности исследовательского процесса, что выливается обычно в недостоверность его результатов, низкую научную и практическую значимость, а в итоге - в непродуктивность и неэффективность.
Полное - наблюдение, при котором охватывается и фиксируется максимум доступной наблюдателю информации. Применяется с целью предельно тщательного изучения объекта. Нередко полное наблюдение осуществляется как вынужденная мера в случаях, когда заранее неизвестно, какие факторы ситуации и поведения наблюдаемых следует регистрировать, а какие не обязательно, какие считать существенными, а какие - не важными, какие можно ожидать, а какие предвидеть невозможно. Подобное положение обычно сопутствует предварительным, ориентировочным исследованиям, предшествующим основному исследовательскому циклу, в котором наблюдение будет уже более целенаправленным и определенным, с ограниченным полем поиска. Иногда к полному наблюдению исследователь вынужден прибегать из-за слабой подготовки и продуманности исследования на его предварительных этапах - постановки проблемы, выдвижения гипотезы и планирования.
Понятно, что полнота сведений - дело относительное, и ее степень зависит от объективных и субъективных возможностей наблюдателя, а также от его понимания «абсолютной» полноты. Поэтому «исчерпывающая» полнота наблюдения характеризует скорее методическую неотработанность конкретного исследования, нежели его «эмпирическое богатство» и широту интересов исследователя.
Неполное - наблюдение, при котором внимание наблюдателя обращается на оптимальное (реже на минимальное) число параметров ситуации и поведения наблюдаемых. Этот круг подлежащих регистрации сведений определяется заранее, исходя из задач и условий наблюдения.
Сплошное - постоянное наблюдение за объектом без перерыва. Обычно применяется при краткосрочном его изучении или при необходимости получить наиболее полную информацию о динамике изучаемых явлений.
Иногда сплошное наблюдение трактуется как полное. Думается, что нет смысла смешивать эти признаки, лучше придерживаться более традиционного взгляда: параметр «сплошной - выборочный» отражает «временную стратегию» исследования, а параметр «полный - неполный» - количественную. Из этого замечания следует, что любое сплошное наблюдение может быть как полным, так и неполным, и даже рациональнее сплошные наблюдения выполнять по схеме неполного. Справедливо и обратное: любое полное и неполное наблюдение может выполняться как по сплошному, так и по выборочному варианту.
Выборочное - наблюдение, проводимое в отдельные промежутки времени, выбираемые исследователем по своему усмотрению. Экономичнее сплошного. Целесообразно при долговременных, длительных исследованиях, а также при заполнении отдельных лакун в знаниях об известном в целом явлении. Естественно, что авторы, рассматривающие сплошное наблюдение в качестве полного, выборочное наблюдение отождествляют с неполным.
Констатирующее - наблюдение, при котором замечаемые явления и действия лишь фиксируются и не подлежат обсуждению или оцениванию исследователем в ходе наблюдения. Как правило, эти зарегистрированные факты имеют однозначное толкование, не требующее текущей интерпретации.
Разновидностью констатирующего наблюдения можно рассматривать наблюдение фотографическое, т. е. наблюдение, сопровождающееся подробнейшей регистрацией всего наблюдаемого без высказывания наблюдателем своего отношения к происходящему. В научный оборот деление видов наблюдения по форме записи на фотографическое, обобщенное и интерпретационное ввел М. Я. Басов. Представляется, что ведущим критерием подобного размежевания является не столько форма записи, сколько ее содержание И тогда классификацию Басова можно сопрячь с делением наблюдения на констатирующее и оценивающее.
Оценивающее - наблюдение, сопровождаемое вынесением наблюдателем опенки ситуации или фиксируемых явлений и фактов. Такое наблюдение связано с текущим выдвижением гипотез, объединяющих процесс восприятия с объяснением.
Стандартизированное - наблюдение, осуществляемое по заранее разработанной схеме, предписывающей форму фиксации и перечень подлежащих регистрации параметров. Именно здесь используются иногда бланки наблюдения. Применяется, когда изучаемый процесс или явление в целом понятны и требуется лишь отследить их элементы, уточнить детали, получить дополнительный материал. Достоинство заключается в четкости и сравнимости данных, в возможности количественных оценок.
Нестандартизированное- нерегламентированное наблюдение, при котором описание происходящего производится наблюдателем в свободной форме. Обычно используется при разведывательной фазе исследования, когда нужно сформировать общее представление об объекте и закономерностях его функционирования. Преимущество метода - в его возможности по-новому взглянуть на объект, увидеть не замеченные раньше закономерности и факты. Лингвистический вариант наименования метода - нестандартизованное наблюдение.
Открытое - наблюдение, при котором наблюдаемые знают о своей роли объекта исследования. При этом им обычно известен наблюдатель, хотя могут быть случаи его инкогнито. Относительная свобода действий исследователя здесь сочетается с некоторыми трудностями психологического характера. Раскрыв цели исследования, наблюдатель рискует лишиться сотрудничества или повлиять на дальнейшее поведение людей, которое может стать неестественным.
Скрытое - наблюдение, о котором испытуемым не сообщается, проводимое незаметно для них. Более распространено, чем открытое, хотя часто связано с трудностями этического порядка. Умело и деликатно разрешить эти проблемы - дело квалификации и моральных принципов психолога. Многие ученые считают недопустимым подобный подход, называя его «методом обмана». Особенно ощутимые неприятности могут возникнуть, если испытуемый сам впоследствии или по ходу наблюдения выясняет, что является объектом скрытого наблюдения. Несмотря на отмеченные этические проблемы, главное преимущество скрытого наблюдения - отсутствие влияния наблюдателя на испытуемых обусловливает предпочтительное применение этой разновидности наблюдения.
Включенное - наблюдение, при котором наблюдатель входит в состав исследуемой группы и изучает ее как бы изнутри. Достоинства: 1) непосредственность и яркость впечатлений; 2) возможность лучше проникнуть в атмосферу группы и лучше понять внутренний мир людей. Недостатки: 1) опасность потери объективности в оценках вследствие возможного перехода наблюдателя на позиции наблюдаемых (эффекты эмпатии и идентификации); 2) трудность, а зачастую и невозможность строгой и полной фиксации в процессе наблюдения, что чревато пробелами и неточностями в последующем отчете. Такой отчет, по словам В. А. Ядова, становится «социологическим эссе, а не строго научным трактатом» .
В качестве специфической разновидности включенного наблюдения следует рассматривать интроспекцию.
Невключенное - наблюдение со стороны, без взаимодействия наблюдателя с объектом изучения. Этот вид наблюдения по сути есть объективное (внешнее) наблюдение.
Некоторые ситуации наблюдения позволяют говорить о промежуточных между включенным и невключенным формах наблюдения. Например, наблюдение педагога за учениками и воспитанниками. Характерен этот промежуточный вариант для случаев включения элементов наблюдения в другие эмпирические методы. Таковы ситуации психологического консультирования, психотерапевтических воздействий, формирующего эксперимента, психологической беседы, интервью и т. п.
Прямое (непосредственное) - наблюдение, проводимое непосредственно самим наблюдателем.
Косвенное (опосредованное) - наблюдение, проводимое через посредников. Обычно имеется в виду получение данных от свидетелей и участников интересующих наблюдателя событий. Разновидностями косвенного наблюдения можно считать изучение документов, освещающих исследуемые события (отчеты, переписка и т. п.), опрос, изучение биографической информации. Опосредование может осуществляться не только другими людьми, но и техническими средствами. Например, автоматически без присутствия наблюдателя работающей видео-или звукозаписывающей аппаратурой.
Спровоцированное - наблюдение, в ходе которого исследователь провоцирует наблюдаемого на какие-либо действия и поступки. ^>гот прием употребляется обычно для акцентирования изучаемого явления и для его совпадения во времени с процедурой наблюдения. Кроме того, некоторые действия и поступки, которые желательно изучить, в обычных условиях сознательно маскируются, что сильно затрудняет их наблюдение. Например, обман в торговле.
Неспровоцированное - наблюдение, процедура которого не предусматривает специального провоцирующего влияния на ход наблюдаемых событий.
В психологии наиболее типичные ошибки наблюдения были выделены А.А. Ершовым:
1. Гало-эффект. Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.
2. Эффект снисхождения. Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.
3. Ошибка центральной тенденции. Наблюдатель стремится давать усредненную оценку наблюдаемому поведению.
4. Ошибка корреляции. Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи).
5. Ошибка контраста. Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным.
6. Ошибка собственного впечатления. Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.
Проблема объективности наблюдения М.Я. Басов предлагал следующее решение проблемы объективности данных наблюдения: «В идеальных условиях психологическое исследование находится тогда, когда наблюдение за внешними данными поведения личности дополняется данными систематического самонаблюдения, когда есть два фиксированных ряда наблюдений - внешний и внутренний, которые, будучи сопоставлены друг с другом, дают максимально полный и достоверный результат и служат средством взаимоконтроля».
Т.В. Корнилова выделяет две концепции объективности наблюдения: 1) корреспондирующая концепция - создаваемый наблюдателем образ действительности объективен в той степени, в какой он соответствует ей; 2) концепция консистентности - объективностью наблюдения является согласие большинства наблюдателей.
Надежность наблюдения связывается со степенью стабильности результатов и со степенью согласия наблюдателей об одном и том же объекте наблюдения. Кроме критерия надежности используется критерий согласия наблюдателей, который связывается с согласованностью результатов, получаемых разными наблюдателями в идентичных ситуациях наблюдения. Воспроизводимость данных наблюдения означает возможность получения аналогичных данных другим наблюдателем.
Наблюдатель должен решить, могут ли его данные наблюдения обобщены и перенесены на другие наблюдаемые объекты, т.е. произвести оценку наблюдения на внешнюю вадидность. Он должен убедиться, что данные наблюдения не являются побочным продуктом самого процесса наблюдения (влияния ошибок восприятия, иллюзий, стереотипов), что определяет внутреннюю валидность наблюдения.
Экстрасенсорное восприятие
Многие психологи считают, что люди способны воспринимать предметы и события или воздействовать на них нетрадиционным способом. Такая способность носит название экстрасенсорного восприятия. Изучение экстрасенсорного восприятия - относительно новый раздел психологии, относящийся к области парапсихологии. Парапсихология изучает поведение, которое необъяснимо с точки зрения физики или психологии. Проявления такого поведения получили название «пси-явления». Парапсихологов интересуют главным образом следующие «пси-явления».
Телепатия. Телепатия означает то же самое, что и чтение мыслей на расстоянии, и является главной темой многих фантастических и научно-фантастических книг. Телепаты могут общаться, не разговаривая и даже не видя друг друга - им известны мысли других непосредственно. Бывают случаи, когда телепатическими способностями по отношению друг к другу обладают однояйцевые близнецы.
Ясновидение. Ясновидение - это способность воспринимать объекты или события, недоступные обычным органам чувств. Ясновидящий может описать транспортную пробку, возникшую на расстоянии 100 миль от него.
Предвидение. Предвидение означает способность знать заранее, что произойдет в дальнейшем. Жанна Диксон, предсказавшая убийство президента Кеннеди, прославилась именно благодаря тому, что обладала этой способностью. Возможно, вы обладаете даром предвидения в слабой форме, которая называется предчувствием, - это смутное ощущение, что с вашим близким другом или родственником вот-вот произойдет что-то плохое. Предчувствия бывают весьма туманными, но если этот человек потом действительно заболеет, то вы можете принять это за доказательство того, что вы обладаете даром предвидения.
Телепатия (от греч. thle - вдаль, далеко и paqox - чувство): передача мыслей и чувств на расстоянии.
Ясновидение: способность воспринимать объекты или события, недоступные обычным органам чувств.
Предвидение: способность предсказывать будущие события.
Психокинез: способность манипулировать физическими объектами без физического контакта с ними.
Психокинез. Психокинез - это способность манипулировать физическими объектами благодаря определенному ментальному усилию. При демонстрациях психокинеза люди взглядом сгибают вилки и ложки или заставляют пойти давно остановившиеся часы.
Существуют ли подобные способности на самом деле? Хотя по телевидению и в ночных клубах порой демонстрируются потрясающие вещи, результаты лабораторных опытов не столь уж убедительны. Экстрасенсорные способности непостоянны - сегодня они у человека есть, а завтра - нет. Люди, претендующие на обладание такими способностями, заявляют, что не могут работать в стерильных условиях лаборатории. Кроме того, многие из так называемых «экстрасенсорных» явлений вполне объяснимы и являются лишь фокусами или использованием иллюзий.
Большая часть психологов подвергает сомнению существование пси-явлений, но работа по сбору данных продолжается.
Пользуясь следующими вопросами, проверьте, насколько хорошо вы усвоили материал заключительного раздела этой главы. Найдите и отметьте единственный правильный ответ на каждый вопрос.
19. Человек перебирает бумаги на своем столе. Укажите различие между наблюдением и интерпретацией. Что в данном случае является наблюдением?
а. Человек потерял нужную бумагу.
б. Человек перебирает бумаги.
в. Человек ищет потерянную бумагу.
г. Человек раздражен собственной неаккуратностью.
20. Каковы три самых распространенных расстройства восприятия?
а. Слепота, глухота идислексия
б. Глухота, дислексия и иллюзия
в. Слепота,телепатия и психокинез
г. Дислексия,ясновидение и предвидение
21. Как слепым удается почувствовать, что они проходят, например, через дверной проем?
а. Они полагаются на интероцептивные ощущения и на те из экстероцептивных, которые функционируют нормально.
б. Они используют экстрасенсорные способности.
в. Они используют электронные системы с имплантированными в мозг электродами.
г. Они полагаются на свой прежний опыт.
Подберите для каждого понятия левого столбца определение из правого, учитывая, что каждому понятию соответствует только одно правильное определение.
22. _____ Дислексия а. Способность предвидеть будущее
23. _____ Психокинез б. Чтение мыслей на расстоянии
24. _____ Парапсихология в. Смысловое искажение полученного сигнала
25. _____ Ясновидение г. Область психологии, изучающая экстрасенсорное восприятие
26. _____ Предвидение д. Способность манипулировать объектами без физического контакта
27. _____ Телепатия е. Ошибка интерпретации
28. _____ Иллюзия ж. Способность видеть нечто, недоступное обычному зрению
Проверьте себя по разделу «Ответы», помещенному в конце главы. Если, отвечая на эти вопросы, вы испытывали затруднения, перечитайте текст еще раз. Если же ни один из этих вопросов не вызвал у вас никаких затруднений, вы вполне готовы перейти к самостоятельной работе.
ОБЩИЙ ОБЗОР ГЛАВЫ
Ниже приведен список тем для самостоятельной работы.
1. Дайте определение восприятия.
2. Укажите различия между ощущением и интерпретацией.
3. Приведите примеры сенсорных порогов и подпороговых раздражителей.
4. Опишите роль мозга в восприятии.
5. Перечислите проблемы, возникающие при исследовании подпороговых раздражителей.
6. Укажите различия между интеро- и экстероцептивными ощущениями и назовите пять интероцептивных ощущений.
7. Опишите пять способов привлечения внимания.
8. Опишите роль отвлекающих факторов при контроле над болевыми ощущениями.
9. Объясните, как влияют на интерпретацию ожидания.
10. Опишите, как влияют на восприятие факторы культуры.
11. Опишите, как влияют на интерпретацию потребности, мотивации и эмоции.
12. Дайте определение иллюзии и приведите три примера.
13. Перечислите семь способов проверки и улучшения восприятия.
14. Рассмотрите три типа расстройств восприятия и назовите возможные способы облегчения положения людей, страдающих ими.
15. Дайте определение экстрасенсорного восприятия.
16. Дайте определения четырех разделов парапсихологии и объясните, что они изучают.
17. Назовите проблемы, возникающие при изучении экстрасенсорного восприятия.
Ниже приведены правильные ответы ко всем упражнениям и вопросам. Если вы неверно ответили на какой-либо вопрос, перечитайте предшествующий текст, а затем вернитесь к вопросу и ответьте на него снова - на этот раз правильно.
Ответы на упражнения
2.1. а. Цвет и форма дорожного знака и вид букв, из которых состоит надпись на нем, - это ваши ощущения. Значение, которым вы наделяете этот знак - «Останови машину», - относится к интерпретации.
б. Если бы вы шли пешком, то, вероятно, не остановились бы, поскольку интерпретация знака была бы иной. Вы решили бы, что этот знак вас не касается.
2.2. а. Подпороговые раздражители по уровню интенсивности находятся ниже сенсорного порога. Возможно, буквы высотой 0,5 см для студентов, сидящих в первых рядах, не являются подпороговыми раздражителями. Кроме того, если студенты следили за движением руки преподавателя, когда он писал на доске, они могли догадаться о содержании написанного.
б. Преподаватель не учел целый ряд факторов. Проверьте, совпали ли ваши предположения с правильными:
Его лекция была длинной и монотонной; возможно, студенты поглядывали на часы именно поэтому.
Не исключено, что студенты всегда смотрят на часы, когда лекция подходит к концу.
Ничего не было сказано о поведении преподавателя; может быть, он сам смотрел на часы.
Если кто-либо из студентов, прочитавших надпись на доске, взглянул на часы, это могло повлиять на остальных.
Выражение «несколько студентов» звучит неопределенно; может быть, это была самая малая часть группы.
2.3. Ниже приводятся некоторые наиболее типичные впечатления, возникающие у людей во время прогулки с завязанными глазами:
а. «Я следил за каждым своим шагом», «Я делал каждый шаг очень осторожно, чтобы убедиться, что впереди нет ступеньки или еще какого-нибудь препятствия», «Я четко осознавал каждое свое движение».
б. «Я думал, что иду прямо по краю, а.оказался в середине комнаты», «Меня все время заносило влево; один раз я даже чуть не врезался в стену», «Я никак не мог идти прямо вперед - все время уклонялся вправо».
в. «Я боялся потерять равновесие, поэтому шел с протянутыми вперед руками», «У меня начала кружиться голова», «С равновесием у меня было все в порядке».
г. «Хотя я ничего и не видел, я чувствовал, что прохожу именно через дверной проем», «Я отметил про себя момент перехода из просторной комнаты в узкий коридор».
д. «Я был уверен, что ходил с завязанными глазами минимум минут десять, а на самом деле оказалось, что прошло не более четырех минут», «Время тянулось очень медленно, секунда за секундой, и я осознавал каждую из них очень отчетливо».
2.4. Каждое из приведенных впечатлений относится к одному из следующих интероцептивных ощущений:
а. Ощущение движения
б. Ощущение направления
в. Ощущение равновесия
г. Ощущение близости чего-либо д. «Чувство времени»
2.5. а. Вариант 2. За счет яркости расцветки и экстравагантности покроя одежды она будет выделяться на фоне остальных и привлекать внимание, станет заметнее, в результате чего ее в дальнейшем будут узнавать.
б. Вариант 2. В шестиугольных плакатах, подвешенных к проводам, больше новизны и потому больше вероятности, что именно они привлекут к себе внимание.
в. Вариант 1. Повтор - весьма эффективное средство привлечения внимания.
г. Вариант 1. Контраст, возникающий при переходе от музыки к речи, привлечет больше внимания.
д. Вариант 1. Если претендентка будет появляться в окружении людей, активно задающих ей вопросы, это создаст видимость общественного интереса к ней и ее высокой популярности.
2.6. Официант-мексиканец и посетительница-ирландка пользуются разными ориентирами. Мексиканец сравнивает соус салса с острыми блюдами, приправленными большим количеством специй, а ирландка - с привычной для нее умеренной, относительно пресной пищей.
2.7. a. Seal (тюлень), duck (утка) и whale (кит).
б. Испытуемых предупредили о том, к чему следует приготовиться, и это предопределило результат восприятия.
2.8. Вероятно, вечер можно оживить, если представить гостей друг другу таким образом, чтобы вызвать у них взаимный интерес. Например: «Сэм, познакомься с Бобом Тэйлором. Когда мы с ним последний раз встречались, я чуть не умерла со смеху. Он замечательный рассказчик. С его детьми вечно происходят совершенно невероятные истории. Боб, расскажи Сэму, как твоя дочка однажды забралась на флагшток». Или: «Джейн, неужели ты не знакома с Анджелой? Анджела только что вернулась из увлекательнейшего отпуска. Она была на курорте, где специализируются по водным лыжам, и теперь большой специалист в этом деле».
2.9. Гарри, Доминик и Эрик принадлежат к европейской культуре, и им легко заметить во внешности друг друга самые тонкие различия. То же самое относится и к Хо, Садаке и Киму: поскольку все они родом из Азии, для них не составляет труда запомнить лица друг друга. Как европейские, так и азиатские студенты склонны к стереотипному восприятию людей из «внешних» групп и упускают при этом мелкие различия.
2.10. а. Обе женщины выделили магазин спортивных принадлежностей и бассейн с дорожками для соревнований по плаванию.
б. Мисс Т. выделила спортивный зал, женскую сауну, раздевалку и теннисные корты.
в. Мужская раздевалка и сауна были на их планах искажены в размерах или забыты.
г. Вероятно, основными причинами неточного восприятия клуба были личные эмоции, потребности и мотивации женщин. Скорее всего, у миссис С. есть дети, и она посещает бассейн, буфет и магазин. Мисс Т., возможно, играет в теннис, любит поплавать, посещает спортзал и пользуется раздевалкой.
2.11. а. Хуану заранее говорят, что именно нужно ощутить, но ему не следует относиться к этому с полным доверием.
б. Клэр необходимо прежде всего ясно понять, чего именно она хочет и что чувствует. Она должна честно признаться себе в том, что как раз сегодня у нее плохое настроение и, соответственно, ее восприятие может быть искажено.
в. Марше надо хорошенько изучить все способы привлечения внимания и научиться сосредоточиваться, когда это необходимо.
г. Сидней мог бы попытаться шире смотреть на вещи, посидев в курительной комнате, но при этом не куря.
д. Биллу следует помнить, что всегда есть возможность впасть в иллюзию.
е. Начальнице Джерома надо научиться отличать то, что она видит, от собственной интерпретации увиденного.
2.12. а. Слепой человек может научиться более полно использовать все остальные чувства. Кроме того, можно научиться читать по системе Брайля и передвигаться с помощью трости или собаки-поводыря.
б. Глухой человек также может научиться более полно использовать все остальные чувства. Кроме того, ему могут помочь лекарства, слуховой аппарат или хирургическая операция.
в. Человек, страдающий дислексией, может воспользоваться специально разработанной методикой адаптации к искажениям восприятия.
2.13. а. Слепым можно будет помочь благодаря разрабатываемой сейчас электронной системе искусственного зрения.
б. Глухим можно будет помочь благодаря электронной системе искусственного слуха.
в. В будущем, возможно, удастся определить причину дислексии и найти способ ее излечения.
Ответы на вопросы
1. в; 2. б; 3. в; 4. в; 5. а; 6. а; 7. г; 8. д; 9. б; 10. в; 11. а; 12.б; 13.б; 14. г; 15. в; 16.г; 17.б; 18.в; 19.б;20.а; 21. а; 22. в; 23. д; 24. г; 25. ж;26.а;27.б;28.е.
Глава 3 НАУЧЕНИЕ И ДРУГИЕ МЕТОДЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ
Дайте мне дюжину здоровых, хорошо развитых детей и полную свободу воспитывать их так, как я сочту нужным, и я гарантирую вам, что смогу сделать любого из них кем угодно - врачом, юристом, художником, руководителем торговой фирмы и даже попрошайкой или вором, причем независимо от его талантов, склонностей, способностей, увлечений, призвания и расы.
Джон Уотсон
Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, почему с разными людьми ведете себя по-разному? Вероятно, вы попадали в ситуации, когда все время хотелось шутить и все вокруг казалось смешным. А в других ситуациях вы проявляли себя исключительно как серьезный человек. Иногда вы бываете застенчивы и не уверены в себе, а иногда откровенны и дружелюбны. Почему ваше поведение все время меняется? Многие психологи считают, что это - результаты научения.
Когда на вечеринке все весело смеются над вашими забавными историями и шутками, то вы, конечно же, не прочь продолжать в том же духе. Однако если вы попытаетесь так же шутить, например, во время урока в школе, учитель вряд ли оценит это положительно. Он одобряет только серьезные и трезвые ответы. Возможно, вам приходилось бывать в обществе людей, которых вы считали гораздо умнее себя. Наверное, вы чувствовали себя при них немного неловко, боялись «сморозить» какую-нибудь глупость и выглядеть при этом круглым дураком. Тогда вы казались застенчивым и нерешительным человеком. Но в обществе близких друзей, которые к вам прекрасно относятся, подобные страхи и опасения у вас не возникают. И вы спокойно говорите все, что придет в голову.
Научение постоянно влияет на ваше поведение. Научение, как правило, ассоциируется у людей с занятиями в школе. На самом же деле процесс научения происходит всегда и везде. Почти все, что вы делаете, вас чему-нибудь учит. Когда вы едите ложечкой мороженое, выбираете себе удочку, вяжете платок, играете в покер или веселитесь на рок-концерте, вы все равно учитесь. В этой главе вы подробнее познакомитесь с процессом научения и выясните, как он связан с повседневной деятельностью. Вы поймете некоторые причины изменений своего поведения и научитесь влиять как на него, так и на поведение других людей. В главе будут описаны две основные формы научения - классическое обусловливание и инструментальное, или оперантное, обусловливание - и приведены примеры их применения в самых разнообразных ситуациях. Кроме того, вы подумаете над этическими проблемами, возникающими при использовании обусловливания.
ЧТО ТАКОЕ НАУЧЕНИЕ?
Поскольку почти все, что мы делаем, включает в себя научение, то возникает вопрос: как различить, какие действия совершаются в результате научения, а какие - без научения? Мы каким-то образом научились почти всему, что делаем, за исключением нескольких основных рефлексов и некоторых случайных поступков. Научение - это внутренний процесс. Он невидим и неосязаем. Более того, он не поддается точной количественной оценке. Обычно психологи оценивают результаты научения по изменениям в поведении. Если у человека проявляются те или иные относительно стойкие модели поведения, считается, что произошло научение.
Предположим, что в прошлом году некий мальчик впервые начал учиться плавать. Он бестолково колотил по воде руками и ногами и почти тонул. В этом году, встретив мальчика на пляже, вы видите, что он может проплыть хорошим кролем уже метров шесть. Вполне справедливо в этом случае будет предположить, что мальчик научился плавать. Хоть вы и не видели самого процесса научения, у вас есть все основания полагать, что он имел место, поскольку это проявляется в действиях мальчика. Вероятно, он упражнялся все то время, что вы его не видели, и во время этих занятий и упражнений и произошло научение. И теперь мальчик может плыть. Его новый навык является устойчивым, или постоянным.
Теперь представьте себе, что вы пришли в кегельбан с женщиной, которая до сих пор никогда не играла в кегли и считает, что у нее нет спортивных талантов. Вам с трудом удается вложить в ее руку шар. Вдруг она случайно роняет шар, тот катится по желобу и попадает в цель. Было ли это попадание результатом научения? Ведь ясно, что она пока еще мало чему научилась в этом виде спорта - разве что вытаскивать пальцы из дырочек в шаре. Необходимы более стойкие изменения в ее поведении, чтобы сделать вывод о том, что научение произошло. Если бы она могла попасть в цель несколько раз подряд, тогда можно было бы заключить, что она научилась играть в кегли. Случайное первое попадание не дает достаточных оснований для вынесения суждений о научении.
Для того чтобы определить, происходило или нет научение, необходимо выявить два главных показателя: 1) относительно стойкие изменения в поведении; 2) какие-либо занятия или упражнения, в результате которых возникли эти изменения. Научение может происходить в процессе простого наблюдения за другими людьми или чтения, а также в результате тренировки. В рассмотренном выше примере женщина попробовала играть в кегли, но весьма сомнительно, чтобы только одна эта попытка привела к стойким изменениям в ее поведении.
Научение: изменения в поведении, возникшие в процессе жизнедеятельности или в результате тренировки.
Научение далеко не обязательно является положительным явлением. Ведь люди научаются также воровству, жульничеству, мошенничеству и лжи, неряшливости и варварскому отношению к природе. И в каждом из этих случаев выполняются оба необходимых условия научения.
Воспроизведение действия как критерий научения
Результатом научения, как правило, является обретение устойчивых моделей поведения. Но на поведение человека влияет и множество всевозможных других факторов. Например, вы очень основательно подготовились к экзаменам, но можете сдать экзамен плохо из-за бессонной ночи, болезненного состояния или просто плохого настроения. А что, если во время экзамена на вас нападет икота или же ваш сосед будет непрерывно чихать? В подобных случаях низкая оценка совсем не обязательно означает, что вы ничему не научились. Конечно же, воспроизведение действия не может не являться критерием научения, поскольку сам по себе процесс учебы еще не является однозначным свидетельством научения чему-либо. Но при этом всегда важно помнить, что на поведение влияют также такие факторы, как мотивации, отвлекающие моменты и состояние здоровья.
Упражнение 3.1
Автомеханик средних лет по вечерам посещает бухгалтерские курсы и собирается поменять профессию. Хотя он всегда считался хорошим механиком, в последнее время он стал очень рассеянным на работе. Он все время обдумывает и планирует иную карьеру. Давая наставления новому рабочему, он порой даже не может вспомнить названия самых простых деталей мотора. Попробуйте объяснить, почему все это совсем не свидетельствует о его некомпетентности в области ремонта автомобилей.
Проверьте себя по разделу «Ответы», помещенному в конце главы.
КЛАССИЧЕСКОЕ ОБУСЛОВЛИВАНИЕ
Психологи, занимающиеся изучением поведения, вынуждены сводить оценку результатов научения к оценке изменения поведения, поскольку именно изменение поведения поддается наблюдению и измерению. Психологи-бихевиористы выделяют два механизма изменения поведения, считая, что почти всякое научение происходит с помощью обусловливания - классического или оперантного (инструментального). Сначала мы рассмотрим классическое обусловливание,* то есть использование в целях научения ассоциаций и взаимосвязей между явлениями. Главную роль в классическом обусловливании играют рефлексы и эмоциональные реакции.
* Это обусловливание называется классическим лишь потому, что было описано намного ранее операн-тного обусловливания. Вообще «обусловливание» означает выработку условного рефлекса. Впервые его описал великий русский ученый Иван Петрович Павлов. Он заметил, что у собаки выделяется слюна не только тогда, когда сторож приносит ей еду, но и когда она просто слышит звук его шагов. Действие такого условного рефлекса можно наблюдать и на самом обыкновенном примере. Некоторые ученики, услышав звонок, начинают собирать свои школьные принадлежности, хотя учитель не всегда заканчивает урок со звонком. Это пример классического обусловливания. У школьников выработался условный рефлекс на звонок. (Прим. науч. ред.)
«Рефлексы... поразительные!»
Рис. 3.1. Возможно, это все же несколько преувеличенный пример обычного коленного рефлекса.
Рефлексы
Существует много типов реакций, которые возникают в ответ на определенные раздражители у всех людей без исключения. Например, когда вам предлагают кусочек маринованного огурца, у вас начинает выделяться слюна. Аналогичным образом, если бы эта книга внезапно обожгла вам пальцы, вы отдернули бы руку. Такие реакции, возникающие у всех людей и не требующие предварительного научения, называются рефлексами.
Вам, вероятно, известны некоторые самые простые рефлексы. Если вы ударите какого-нибудь человека по центру коленной чашечки, возникнет коленный рефлекс (осторожней, вас могут пнуть!). А если во время прогулки по морскому берегу вам в глаза попадет песок, поднятый порывом ветра, у вас рефлекторно задергаются веки. Вдохнув щепотку перца, вы начнете чихать. Если вам пощекотать пятки, вы подожмете пальцы ног и т. д. В медицинских учебниках описано множество подобных рефлексов.
Классическое обусловливание: один из видов научения со следующей процедурой: предъявляется пара стимулов (нейтральный и безусловный), так что в конце концов нейтральный стимул становится условным, то есть начинает вызывать рефлекс или эмоциональную реакцию.
Рефлекс: естественная, не нуждающаяся в научении реакция, регулярно возникающая в ответ на определенный раздражитель.
Эмоциональные реакции
Эмоциональная реакция - это своеобразный эмоциональный рефлекс, то есть чувство, которое неизменно возникает в ответ на определенный эмоциональный раздражитель. Наиболее распространенной эмоциональной реакцией является страх. Нормальные люди считают, что боль - неприятное ощущение, и боятся ее. Страх является обычной реакцией на боль и тоже возникает без всякого научения. Другая распространенная эмоциональная реакция - это гнев. Более положительные эмоции, такие как любовь и радость, также относятся к эмоциональным реакциям. Если вам случалось влюбляться, то вы, вероятно, испытывали какие-либо положительные эмоциональные реакции. Возможно, это были радость и удовольствие. Каждая из эмоциональных реакций является внутренним откликом на раздражитель определенного типа. Внешние проявления эмоций могут быть различными, в зависимости от вашего предыдущего опыта и привычной манеры поведения. Внутренне переживая то же самое чувство, вы можете подбежать к предмету своего увлечения и заключить его в объятия, а можете просто стоять, как истукан, и хихикать. В ситуации, когда вам угрожают ножом, вашей эмоциональной реакцией несомненно будет страх, но выражать его вы также будете по-разному; это во многом зависит от вашего предшествующего опыта и принадлежности к той или иной культуре. Как рефлексы, так и эмоциональные реакции автоматически возникают в ответ на определенный раздражитель. Всякий раз, когда вам попадает в глаз соринка, вы моргаете. Если через сиденье вашего стула пропустить электрический разряд, вы подскочите. Болезненные ощущения вызывают страх и тревогу, а приятные - радость и удовольствие.
Упражнение 3.2
В изложенном ниже сюжете упомянуты три рефлекса и пять эмоциональных реакций. Найдите их в тексте и подчеркните рефлексы одной чертой, а эмоциональные реакции - двумя.
Профсоюз, членом которого является Клайд, проводит забастовку, и Клайд, будучи вынужденным сидеть днем дома, пристрастился смотреть мыльные оперы. В этот раз после обеда он замечает, что пришло время начала его любимого сериала, и достает себе бутылку холодного пива. Когда он открывает бутылку, пиво бьет фонтаном и попадает ему в глаз. От этого он моргает и приходит в раздражение. Но затем берет оставшееся пиво, усаживается в свое любимое кресло в предвкушении получаса приятных ощущений. Начинается фильм. На экране грубая и порочная злодейка угрожает невинной очаровательной героине. Клайд начинает волноваться. Схватив сигарету, он нервно закуривает и обжигает палец. Он отдергивает руку и прикладывает больной палец к холодной бутылке с пивом. Затем вновь вперяет свой взор в экран. Злодейка душит прелестную героиню, и несчастная умирает. Клайд видит этот трагический конец, и его переполняет печаль. Он пытается выключить телевизор. Но в выключателе нарушена изоляция, и Клайда сильно бьет током. Он отдергивает руку и боится вновь прикоснуться к телевизору.
Проверьте себя по разделу «Ответы», помещенному в конце главы.
Эмоциональная реакция: эмоция, возникающая устойчиво и без всякого предварительного научения в ответ на определенный раздражитель.
Процесс классического обусловливания
С помощью классического обусловливания вы можете научиться автоматически мигать или вскакивать со стула по причинам, не имеющим ничего общего ни с соринкой в глазу, ни с коротким замыканием. Точно так же страхи и тревога у людей часто бывают не связаны с пережитой в действительности болью. В таких случаях рефлекс проявляется просто по ассоциации.
Представьте себе, что женщина сидит на стуле, к которому подведены электрические провода, и через сиденье можно пропускать ток (рис. 3.2, а). Психолог хочет «научить» ее вставать со стула, как только он начнет чесать свою голову. (Психологи порой ставят очень странные эксперименты!)
Поскольку наблюдения показали, что всякий раз, когда через сиденье пропускают ток, женщина рефлекторно встает со стула, психолог начинает одновременно с включением тока почесывать голову (рис. 3.2, б).
Вскоре, едва только заметив, что психолог тянется рукой к голове, женщина начинает вскакивать со стула (рис. 3.2, в). Ток можно больше не включать.
Представьте, как странно она должна себя чувствовать, привыкнув вскакивать со стула, едва лишь кто-то потянется рукой к своей голове!
Процесс классического обусловливания можно разбить на три этапа:
1. Наблюдается какой-либо рефлекс и определяется вызывающий его раздражитель. В приведенном примере таким рефлексом был уход от неприятных ощущений, то есть вставание со стула, а вызывающим рефлекс раздражителем - удар тока.
2. Одновременно с раздражителем, вызывающим данный рефлекс, применяется второй раздражитель. Психолог всякий раз, когда подавали ток, принимался почесывать свою голову. Такое сочетание раздражителей повторялось неоднократно.
3. Новый раздражитель начинает вызывать рефлекторную реакцию даже в отсутствие исходного раздражителя. Женщина встает, когда психолог тянется рукой к голове, хотя ток через сиденье больше не пропускают.
Рис. 3.2.
Упражнение 3.3
Психолог хочет, используя коленный рефлекс, научить испытуемого дергать ногой на свист. Опишите своими словами, что будет происходить на каждом из этапов классического обусловливания.
Этап 1: ________________________________________
Этап 2: ______________________________________
Научное наблюдение представляет целенаправленное и организованное восприятие предметов и явлений окружающего мира. Связь наблюдения с чувственным познанием очевидна: любой процесс восприятия связан с переработкой и синтезом тех впечатлений, которые познающий субъект получает от внешнего мира. Эти впечатления в психологии называют ощущениями. Они являются отображением отдельных свойств, сторон предметов или процессов внешнего мира. Иногда наблюдение может относиться к восприятию переживаний, чувств, психических состояний самого субъекта.
Деятельность сознания в процессе наблюдения не ограничивается только тем, что оно синтезирует в единый чувственный образ результаты различных ощущений.
Активная его роль проявляется, прежде всего, в том, что наблюдатель, особенно в науке, не просто фиксирует факты, а сознательно ищет их, руководствуясь некоторой идеей, гипотезой или прежним опытом. Сторонники эмпиризма, чтобы гарантировать чистоту и надежность данных опыта, требуют сбора данных и фактов без какой-либо предварительной гипотезы или руководящей идеи. Нетрудно, однако, понять утопичность такой программы. Даже в обыденном познании наблюдение опирается на прежний опыт и знания людей.
В науке же, как правило, наблюдения имеют своей целью проверку той или иной гипотезы или теории и поэтому они существенным образом зависят от этой цели. Ученый не просто регистрирует любые факты, а сознательно отбирает те из них, которые могут либо подтвердить, либо опровергнуть его идеи.
Наблюдения в науке характеризуются также тем, что их результаты требуют определенной интерпретации, которая осуществляется с помощью некоторой теории.
Это обстоятельство играет чрезвычайно важную роль в тех случаях, когда непосредственно наблюдается не сам предмет или процесс, а результат его взаимодействия с другими предметами и явлениями. Так, например, о поведении микрочастиц мы можем судить лишь косвенно, наблюдая не сами микроявления, а результаты их взаимодействия с теми или иными макроскопическими приборами и установками. Но такие заключения требуют обращения к определенной теории, с помощью которой и осуществляется интерпретация полученных результатов наблюдения. Интерпретация данных наблюдения как раз и дает возможность ученому отделять существенные факты от несущественных, замечать то, что неспециалист может оставить без внимания и даже совершенно не обнаружить. Вот почему в науке редко бывает, чтобы открытия делались неспециалистами, хотя бы потому, что случай, как указывал Луи Пастер, может научить чему-то только подготовленный ум.
Все это показывает, что процесс наблюдения в науке имеет ряд таких специфических особенностей, которые отсутствуют в обычных, житейских наблюдениях. Хотя в принципе и обыденное и научное наблюдение представляют восприятие предметов и явлений, но в науке это восприятие гораздо лучше и целесообразней организовано, а самое главное - оно направляется и контролируется определенной идеей, тогда как повседневные наблюдения опираются в основном на практический опыт и те знания, которые приобретаются в ходе этого опыта.
Это различие между научными и повседневными наблюдениями проявляется в самой их структуре. Всякое наблюдение предполагает наличие некоторого наблюдаемого объекта и воспринимающего его субъекта, который осуществляет наблюдения в конкретных условиях места и времени. В научном наблюдении к указанным трем элементам добавляются еще специальные средства наблюдения (микроскопы, телескопы, фото-и телеаппараты и т.п.), назначение которых состоит в том, чтобы компенсировать природную ограниченность органов чувств человека, повысить точность и объективность результатов наблюдения. Наконец, немаловажная роль принадлежит здесь и концептуальным средствам, т.е. понятиям и теориям, с помощью которых организуются и в особенности интерпретируются научные наблюдения.
Использование специальных материальных и концептуальных средств придает результатам научных наблюдений, как и всему процессу наблюдения в целом, такие новые черты и особенности, которые лишь в неразвитой форме присутствуют в обыденных, житейских наблюдениях.
По-видимому, наиболее общим признаком, сближающим научные наблюдения с повседневными, является их объективность, хотя степень этой объективности далеко не одинакова.
Для лучшего уяснения специфики научного наблюдения рассмотрим по порядку те особенности, которыми оно отличается от наблюдения обыденного, начав обсуждение с такого признака, как объективность результатов наблюдения.
3.1.1. Интерсубъективность и объективность
В повседневной деятельности и в науке наблюдения должны приводить к результатам, которые не зависят от воли, чувств и желаний субъекта. Чтобы стать основой последующих теоретических и практических действий, эти наблюдения должны информировать нас об объективных свойствах и отношениях реально существующих предметов и явлений. Однако достижение таких результатов часто сопряжено с немалыми трудностями.
Прежде всего, наблюдение, основанное на восприятии, не есть чисто пассивное отражение мира. Сознание не только отражает мир, но и творит его. В процессе такого активного освоения мира возможны ошибки, заблуждения и даже простые иллюзии органов чувств, которые также нельзя игнорировать. Всем хорошо известно, что палка, опущенная в воду, кажется сломанной; параллельно расположенные рельсы вдали кажутся сходящимися.
Ошибочность подобного рода чувственных иллюзий обнаруживается простым опытом. Гораздо труднее обстоит дело с теми ошибками наблюдений, которые происходят вследствие предвзятых склонностей или представлений, ошибочных исходных установок и других субъективных факторов. Эти трудности возрастают в еще большей степени, когда приходится обращаться к косвенному наблюдению, т.е. делать выводы о свойствах или характеристиках непосредственно невоспринимаемых объектов. Таким образом, достижение объективности результатов наблюдения требует исправления и устранения ряда недостатков и ошибок, связанных как с природной ограниченностью органов чувств человека, так и деятельностью сознания вообще.
Первым необходимым, хотя и недостаточным условием получения объективных данных наблюдения является требование, чтобы эти данные имели не личный, чисто субъективный характер, а могли быть получены и зафиксированы другими наблюдателями. Иначе говоря, наблюдение должно давать результаты, не зависящие от индивидуальных особенностей конкретного субъекта,- они обязаны быть интерсубъективными. Если одни и те же данные будут получены многими наблюдателями, то тем самым возрастает их надежность и правильность.
С этой точки зрения понятно, что непосредственные данные чувственного опыта отдельного субъекта, так называемые sense date, имеют небольшую ценность в науке именно потому, что индивидуальные ощущения и восприятия человека не поддаются контролю и проверке, а следовательно, не могут стать подлинной основой для построения научного знания, которое по своему характеру имеет объективный характер. Даже одинаковые результаты, полученные многими наблюдателями, сами по себе не гарантируют их объективности, ибо ошибки, заблуждения и иллюзии могут быть свойственны разным людям. Вот почему интерсубъективность не тождественна объективности. Объективно истинное знание, как известно, не зависит от сознания и воли ни отдельного человека, ни человечества в целом. Окончательным критерием такой объективности служат опыт и практика, понимаемые в широком смысле, а именно как материальная, общественно-историческая деятельность людей.
При научном подходе к исследованию интерсубъективность служит важным этапом на пути достижения объективно истинного знания. Но в этом случае сами наблюдения тщательно анализируются и корректируются в свете существующих теоретических представлений.
Очень часто в науке для повышения объективности результатов наблюдения (не говоря уже об их точности) используются приборы и регистрирующие устройства.
На первый взгляд может показаться, что замена наблюдателя приборами начисто исключает если не ошибки, то субъективизм в процессе наблюдения. Однако данные, фиксируемые с помощью приборов, сами по себе еще ни о чем не говорят. Они требуют определенной оценки и интерпретации, которая опять-таки осуществляется человеком.
Поэтому-то единственный путь для достижения объективности и точности наблюдений состоит в усилении контроля за их результатами, что достигается с помощью, как материальных средств наблюдения, так и концептуальных.
3.1.2. Непосредственные и косвенные наблюдения
Наибольшие трудности в достижении объективных результатов наблюдения встречаются тогда, когда непосредственно наблюдается не сам предмет или процесс, а эффект его взаимодействия с другими предметами и явлениями. Такие наблюдения, получившие название косвенных или опосредованных, играют все более важную роль в современной науке. Действительно, объекты и процессы, которые исследуют современная атомная и ядерная физика, квантовая химия и молекулярная биология непосредственно не наблюдаемы ни с помощью органов чувств, ни с помощью приборов. Но они могут стать наблюдаемыми, если исследовать результаты их взаимодействия с другими объектами и процессами.
Однако в этом случае мы фактически непосредственно наблюдаем не сами микрообъекты и процессы, а только результаты их воздействия на другие объекты и явления, в частности те, на которых основано действие того или иного прибора или измерительного устройства. Так, в камере Вильсона, предназначенной для исследования свойств заряженных частиц, о свойствах этих частиц мы судим косвенно по таким видимым проявлениям» как образование треков, или следов, состоящих из множества капелек жидкости. Они возникают в результате конденсации перенасыщенного пара, содержащегося в камере, как раз в тех центрах, которыми служат ионы, образующиеся вдоль траектории полета заряженных частиц. По своей форме такие следы очень похожи на туманный след, оставляемый высоко летящим самолетом. Их можно фотографировать и измерять и по этим данным делать соответствующие заключения о свойствах исследуемых частиц. Подобным же образом по изменению зерен на фотопластинках можно изучать потоки космических лучей, α-частиц и других излучений.
Таким образом, во всех этих примерах мы имеем дело не с прямым, непосредственным наблюдением, а с косвенным.
Особенность такого наблюдения состоит в том, что об исследуемых явлениях здесь заключают через восприятие результатов взаимодействия ненаблюдаемых объектов с наблюдаемыми. А такое заключение обязательно основывается на некоторой гипотезе или теории, устанавливающих определенное отношение между наблюдаемыми и ненаблюдаемыми объектами. Действительно, чтобы судить о свойствах заряженных элементарных частиц по их следам в камере Вильсона или на фотопластинке, необходимо допустить существование закономерной связи между непосредственно ненаблюдаемыми частицами и теми эффектами, которые они вызывают в наблюдаемых объектах и процессах. Подобное допущение, как и всякая гипотеза, нуждается в проверке и подтверждении с помощью точно фиксируемых свидетельств. Такими свидетельствами как раз и служат непосредственно наблюдаемые объекты, явления, а также факты.
Они информируют о том, что эффекты и изменения в наблюдаемых объектах и процессах вызываются некоторыми ненаблюдаемыми объектами. Исследовать свойства и поведение таких ненаблюдаемых объектов мы можем только путем выдвижения гипотез и последующей их критической проверки. В ряде же случаев приходится строить целые системы гипотез, т.е. по сути дела законченные теории.
Следует особо подчеркнуть, что отношение между наблюдаемыми и ненаблюдаемыми объектами устанавливается вовсе не по произволу или соглашению между исследователями.
Правда, вначале ученый формулирует его в виде догадки или гипотезы, но последняя получает научное значение лишь после того, как будет подтверждена соответствующими фактами, т.е. определенным образом интерпретированными результатами непосредственно наблюдаемых объектов.
Как правило, в науке устанавливают не просто связь между наблюдаемыми и ненаблюдаемыми объектами и их свойствами, а определенное функциональное отношение между величинами, которые характеризуют эти свойства. Хорошо известно, например, что о величине атмосферного давления в некоторой точке Земли мы судим по высоте столбика ртути в барометре. Такого рода измерения величин ненаблюдаемых с помощью наблюдаемых основывается, конечно, на гипотезе, устанавливающей конкретную функциональную связь между ними.
Так, в случае атмосферного давления предполагают прямую пропорциональную зависимость между величиной Давления и высотой столбика ртути в барометре. Чаще всего зависимость между наблюдаемыми и ненаблюдаемыми процессами носит более сложный характер, но она непременно должна быть точно охарактеризована с помощью той или иной математической функции.
Косвенные наблюдения играют всевозрастающую роль в современной науке, особенно в тех ее отраслях, которые исследуют явления, протекающие в отдаленных уголках Вселенной (астрономия), а также процессы, происходящие на субатомном и субмолекулярном уровне (атомная и ядерная физика, квантовая химия, молекулярная биология и некоторые другие). В последнем случае наблюдения, как правило, тесно переплетаются с экспериментом и обязательно требуют интерпретации с помощью теории.
3.1.3. Интерпретация данных наблюдения
Если исходить из буквального значения слова «данные», то может сложиться ложное впечатление, что последние даются наблюдателю в готовом виде. Такое представление в какой-то мере отвечает обыденному пониманию результатов наблюдения, но оно явно не годится для науки. Как правило, в науке данные есть результат долгого, кропотливого и трудного исследования.
Во-первых , поскольку данные получаются отдельными субъектами, то они должны быть очищены от всевозможных наслоений и субъективных впечатлений. Как уже отмечалось, науку интересуют, прежде всего, объективные факты, которые допускают контроль и проверку, в то время как непосредственные чувственные восприятия являются только достоянием отдельного субъекта.
Во-вторых , в качестве данных в науку входят не ощущения и восприятия, а лишь результаты их рациональной переработки, которые представляют собой синтез чувственных восприятий с теоретическими представлениями.
В-третьих , сами данные, прежде чем они войдут в науку, подвергаются значительной обработке и стандартизации. Их обработка осуществляется с точки зрения теоретических представлений, как соответствующей отрасли науки, так и статистической теории ошибок наблюдения. Стандартизация состоит в приведении данных к некоторым стандартным условиям наблюдения (например, температуры и давления). Наконец, уже на этой стадии исследования данные определенным образом систематизируются: составляются таблицы, графики, диаграммы и т.п. Конечно, такая систематизация еще далека от теории, но здесь содержится все, что необходимо для предварительных обобщений и построения эмпирических гипотез.
Зависимость данных наблюдения от теории и необходимость их интерпретации в наибольшей степени проявляется тогда, когда они служат в качестве свидетельств «за» или «против» той или иной гипотезы, Обычно свидетельствами считаются только те данные наблюдения, которые имеют непосредственное отношение к гипотезе и опираются на соответствующую теорию. Почему мы считаем туманный след в камере Вильсона свидетельством в пользу того, что он оставлен заряженной частицей?
Очевидно, потому, что этот результат наблюдения предсказан теорией ионизации. Точно так же отклонение магнитной стрелки, над которой помещен проводник с током, свидетельствует о том, что по проводнику проходит электрический ток. Этот результат предсказывается теорией электромагнетизма. Подобных примеров можно привести сколько угодно. Все они показывают, что сами по себе данные не могут служить свидетельством «за» или «против» какой-либо гипотезы. Чтобы стать свидетельством, данные должны быть интерпретированы с помощью некоторой теории. Пока нет теории или хотя бы некоторой совокупности знаний полутеоретического характера, нет и свидетельств.
В истории науки было немало примеров, когда некоторые факты или данные длительное время оставались случайными открытиями, пока не была создана теория, сумевшая объяснить их и тем самым способствовавшая их введению в обиход науки. Достаточно упомянуть, например, об открытии еще древними греками свойства янтаря, потертого о сукно, притягивать легчайшие тела (электризация трением) или же магнитного железняка притягивать металлические предметы (естественный магнетизм). Все эти факты вплоть до создания теории электромагнитных явлений сначала в форме механической модели с силовыми линиями, а затем математической теории Максвелла оставались любопытными курьезами природы. Будучи же понятыми на основе теории, они стали той исходной базой, которая послужила фундаментом современной техники.
Таким образом, если в самом общем виде сформулировать отличие научного наблюдения от обыденного восприятия непосредственно окружающих человека предметов и явлений, то оно состоит в значительном усилении в науке роли теории, точности и объективности результатов наблюдения, которые достигаются с помощью специально конструируемых для этой цели материальных средств наблюдения, а также концептуального аппарата, служащего для интерпретации данных наблюдения.
3.1.4. Функции наблюдения в научном исследовании
Наблюдение и эксперимент являются двумя основными формами эмпирического познания, без которых невозможно было бы получить исходную информацию для дальнейших теоретических построений и проверки последних на опыте.
Существенное отличие наблюдения от эксперимента состоит в том, что оно осуществляется без какого-либо изменения изучаемых предметов и явлений и вмешательства наблюдателя в нормальный процесс их протекания.
Эту особенность наблюдения очень ясно отметил известный французский ученый Клод Бернар. «Наблюдение,- писал он, - происходит в естественных условиях, которыми мы не можем распоряжаться». Это, конечно, не означает, что наблюдение - пассивное отражение всего, что попадает в сферу восприятия органов чувств. Как мы уже отмечали, научное наблюдение является целесообразно организованным и избирательным процессом, который направляется и контролируется теорией.
Поэтому речь здесь идет об отсутствии не активности субъекта в целом, а активности практической, направленной на воздействие и изменение исследуемого объекта. Чаще всего мы вынуждены ограничиться наблюдениями и исследовать явления в естественных условиях их протекания потому, что они оказываются недоступными для практического воздействия. Так, например, обстоит дело с большинством астрономических явлений, хотя в последнее десятилетие в связи с широким развертыванием космических исследований и здесь все больше начинает применяться научный эксперимент.
И все же наблюдение с помощью все более совершенных инструментов останется и в будущем важнейшим методом исследования звезд, туманностей и других астрономических объектов нашей Вселенной.
Наблюдение в научном исследовании призвано осуществлять три основные функции.
Первая и важнейшая из них состоит в обеспечении той эмпирической информацией, которая необходима как для постановки новых проблем и выдвижения гипотез, так и для последующей их проверки. Это, конечно, не означает, что до наблюдения или эксперимента ученый не руководствуется никакой идеей, гипотезой или теорией. Напротив, при наблюдениях и поисках новых фактов исследователь обязательно исходит из некоторых теоретических представлений.
Но именно новые факты, и в частности те из них, которые не укладываются в прежние теоретические представления или даже противоречат им, требуют своего объяснения. Для решения возникшей проблемы ученый создает гипотезы или целую теорию, с помощью которых объясняет вновь открытые факты.
Вторая функция наблюдений состоит в проверке таких гипотез и теорий, которую нельзя осуществить с помощью эксперимента. Разумеется, экспериментальное подтверждение или опровержение гипотез предпочтительней, чем неэкспериментальное. Однако там, где невозможно поставить эксперимент, единственными свидетельствами могут служить лишь данные наблюдений. При наблюдениях же, которые сопровождаются точными измерениями, результаты такой проверки могут быть ничуть не худшими, чем экспериментальные, что подтверждается всей историей развития астрономии.
Третья функция наблюдения заключается в том, что в его терминах осуществляется сопоставление результатов, полученных в ходе теоретического исследования, проверяется их адекватность и истинность. При эмпирическом исследовании ученый обращается к теории для того, чтобы целенаправленно вести наблюдения и проводить эксперименты. Однако для дальнейшей разработки теории он вынужден время от времени «сверять» свои понятия, принципы и суждения с данными опыта. Поскольку сопоставление абстрактных положений теории непосредственно с опытом невозможно, то приходится прибегать к различным вспомогательным приемам, среди которых значительную роль играет формулировка эмпирических результатов в терминах наблюдения и «наблюдательного» языка.
Комментарий:
145. Под наблюдением в социологии понимается сбор первичных данных, связанных с объектом исследования, осуществляемый исследователем лично путём непосредственного восприятия. Наблюдение проводится различными способами.
Под невключённым наблюдением понимается такой способ осуществления наблюдения, когда исследователь не участвует непосредственно в наблюдаемых событиях, изучая их отстраненно, как бы извне. Включённое наблюдение, напротив, предполагает полное или частичное участие наблюдателя в исследуемом процессе. В таких случаях исследователь либо находится в прямом контакте с участниками этого процесса, либо сам входит на правах участника в исследуемую группу.
Прежде всего, социолог, осуществляющий включённое наблюдение, должен решить, в какой форме войти в социальную группу, которую собирается изучать. Он может выступать в роли «открытого» включённого наблюдателя, откровенно поставив в известность членов группы о том, кто он такой и каковы его цели, а может играть роль «скрытого» включённого наблюдателя, не объявляя никому, кто он на самом деле. У социологов нет однозначного мнения, какая форма наблюдения предпочтительнее. Однако открытое присутствие исследователя, несомненно, сказывается на поведении членов группы. При закрытой форме включённого наблюдения, когда изучаемые не знают, что за ними наблюдают, они ведут себя естественно.
Сторонники включённого наблюдения считают, что этот метод сводит к минимуму воздействие исследователя на изучаемую среду. С помощью этого метода учёный может быть непосредственным свидетелем жизни людей. Учёный или журналист, практикующий метод включённого наблюдения, должен сознавать, что его действия ограничены соображениями уважения к личности человека, соблюдение элементарных прав человека
(ст. 21 Конституции РФ гарантирует охрану достоинства личности и запрещает без добровольного согласия человека подвергать его научным, медицинским и иным опытам).
Недостатком метода наблюдения является неизбежное проявление необъективности исследователя, проистекающее из самого факта его личной вовлечённости в жизнь наблюдаемого объекта.
(По В.В. Касьянову, В.Н. Нечипуренко)
1. Объясните, почему использование метода включённого наблюдения порождает этические и правовые проблемы (дайте объяснение по каждому виду проблем). Как выбор формы включённого наблюдения влияет на достоверность получаемой информации?
1) объяснения по каждому виду проблем, например:
этические проблемы связаны с тем, что исследователь (особенно при «скрытом» наблюдении) невольно обманывает людей, входит к ним в доверие, и они рассказывают ему то, что, возможно, не рассказали бы чужому человеку;
правовые проблемы связаны с тем, что исследователь может нарушить конституционные права человека, нормы закона, требующие получить согласие испытуемых на проведение исследования;
2) ответ на вопрос, допустим: при закрытой форме испытуемые ведут себя более естественно, чем при открытой форме, поэтому информация может быть более достоверной.
2. Составьте план текста. Для этого выделите основные смысловые фрагменты текста и озаглавьте каждый из них.
Могут быть выделены следующие смысловые фрагменты:
1) Что социологи понимают под наблюдением.
2) Невключённое и включённое наблюдение.
3) Формы включённого наблюдения.
4) Достоинства включённого наблюдения.
5) Недостаток метода наблюдения.
3. Представителям каких профессий помимо социологов, учителей приходится часто использовать метод наблюдения? Укажите любые две профессии и в каждом случае кратко поясните свой выбор.
В ответе должны быть указаны профессии и приведены соответствующие пояснения, например:
1) школьный психолог (его задача – помогать школьникам в учёбе, общении с другими детьми; для этого необходимо хорошо знать учащихся, их индивидуально-психологические особенности, манеру поведения, что невозможно без применения метода
наблюдения);
2) врач (наблюдает своего пациента в процессе лечения, чтобы понять, насколько эффективно применение тех или иных способов лечения, лекарственных средств).
4. Какие две формы включённого наблюдения рассмотрены в тексте? Укажите различие между ними.
Правильный ответ должен содержать следующие элементы:
1) две формы включённого наблюдения: «открытое» и «скрытое» (закрытое) включённое наблюдение;
2) различие, допустим: при «открытом» включённом наблюдении исследователь ставит в известность членов группы наблюдения о том, кто он такой и каковы его цели, а при «скрытом» действует тайно.
5. Новый учитель математики знакомится с классом, определяет характер отношений между учениками, следит за выполнением домашних заданий. Какой способ наблюдения использует учитель? Подтвердите свой ответ соответствующим фрагментом текста.
Правильный ответ должен содержать следующие элементы:
1) способ – включённое наблюдение;
2) фрагмент текста: «включённое наблюдение, напротив, предполагает полное или частичное участие наблюдателя в исследуемом процессе».
6. Какой научный метод называют наблюдением? В чём, по мнению авторов, состоит его недостаток? Своими словами поясните сущность этого недостатка.
Правильный ответ должен содержать следующие элементы:
1) ответ первый вопрос: наблюдение – это сбор первичных данных, связанных с объектом исследования, осуществляемый исследователем лично путём непосредственного восприятия;
2) ответ на второй вопрос: недостатком метода наблюдения является неизбежное проявление необъективности исследователя;
3) пояснение, допустим: сам учёный вовлечён в процесс познания объекта, поэтому на результаты наблюдения могут повлиять знания, имеющийся социальный опыт и даже настроение наблюдателя.
146. Что отличает науку от других форм (областей) духовной культуры?
1) критическое осмысление результатов познания
2) поклонение сверхъестественным силам
3) многообразие художественных стилей
4) формирование представлений о прекрасном
Основные требования к научному наблюдению - требования, обеспечивающие однозначность замысла, объективность, т.е. возможность контроля путем либо повторения наблюдения, либо применения иных, более адекватных методов исследования, прежде всего эксперимента. В то же время наблюдение обычно включено в качестве составной части в процедуру эксперимента. На первый план все больше выступает интерпретация результатов наблюдения, так как в современной науке обобщения редко делаются на уровне наблюдаемых фактов, в качестве которых могут выступать лишь знаки изучаемых явлений (например, кривая на осциллографе, электроэнцефалограмма и т.д.).
Требования к подготовке наблюдения - требования, обеспечивающие четкое выделение исследовательской позиции, ее самостоятельность, ограничение форм сближения, идентификации с объектом наблюдения; планомерность процесса наблюдения; однозначность толкования регистрируемых признаков всеми наблюдателями; точность и своевременность регистрации признаков.
Ограничения в применении наблюдения - ограничения, которые обусловлены тем, что наблюдаемыми являются только те события, которые происходят в период проведения исследования. Прошлые события могут быть наблюдаемы, если они зафиксированы средствами видео- и звукозаписи. Локальность наблюдаемых явлений ограничивает исследователя в возможностях широких обобщающих выводов на весь класс исследуемых объектов.
Л.М. Фридман, Т.А. Пушкина и И.Я. Каплунович в книге «Изучение личности учащегося и ученических коллективов» (М.: Просвещение, 1988) характеризуют наблюдение как один из основных методов, используемых в педагогической практике.
Наблюдение представляет собой метод длительного, планомерного, целенаправленного описания психических особенностей, проявляющихся в деятельности и поведении учащихся, на основе их непосредственного восприятия в учебно-воспитательном процессе с обязательной систематизацией получаемых данных и формулированием возможных выводов.
Наблюдение как универсальный метод используется в самых разнообразных ситуациях. Научное наблюдение существенно отличается от ненаучного (житейского), которое проводится в обыденной жизни неорганизованно, беспланово, вслепую и зависит от многих случайностей. Для того чтобы наблюдение было научным должны быть соблюдены следующие требования:
1. Целенаправленность. Это требование означает, что наблюдение проводится, например, не за испытуемым вообще, а за проявлением его конкретных личностных особенностей, качеств в различных ситуациях и разных видах деятельности (игре, учебе, труде, общении).
2. Планирование. До начала наблюдения необходимо наметить определенные задачи (что наблюдать), продумать план (сроки и средства), показатели (что фиксировать), возможные просчеты (ошибки) и пути их предупреждения, предполагаемые результаты. При этом надо точно определить особенности, за которыми ведется наблюдение (их не должно быть много). Конечной целью наблюдения должна быть разработка путей исправления выявленных недостатков поведения.
3. Самостоятельность. Наблюдение должно являться самостоятельной, а не второстепенной задачей. Например, учитель решил узнать о проявлениях чувства товарищества у некоторых учащихся. Он решил организовать наблюдение во время учебной экскурсии в лес для знакомства детей с флорой и фауной. Если во время экскурсии учитель ставит перед собой одновременно и ряд других задач (воспитательных, организационных и т. д.), то его выводы могут оказаться хотя и объективными, но лишь случайно замеченными, попутными, так как основные усилия внимания, восприятия будут направлены на решение целого ряда задач. Это может помешать заметить сам поступок, а фиксация отдельных действий (ученик отдал, принес, вспылил, помог и т. д.) может мало что дать.
4. Естественность . Наблюдение должно проводиться в естественных для учащихся условиях. Оно должно проходить без вмешательства и корректировки учителем происходящих событий, так, чтобы ученик ничего не подозревал.
5. Систематичность. Наблюдение должно вестись не от случая к случаю, не по желанию исследователя, а постоянно, в соответствии с планом, систематически или через запланированные промежутки времени.
6. Объективность. В процессе наблюдения исследователь должен фиксировать не свои предположения, не искать то, что он «хочет увидеть» в подтверждение своего предположения, а записывать объективные факты, действия, особенности поведения учащихся и на этом основании делать выводы в строгом соответствии с правилами логического вывода и основных психологических законов.
7. Фиксация. Все данные наблюдения должны систематически фиксироваться по определенной системе. Полученные результаты, материалы должны обязательно записываться в ходе наблюдения или сразу после него. Записи обычно ведут в хронологическом порядке, через определенные промежутки времени. Для сокращения необходимых записей их удобно оформлять в виде различных схем, таблиц и т. п.
Метод наблюдения довольно трудоемкий. При нем практически невозможно исключить влияние случайных факторов. Кроме того, это пассивный метод: ведь учитель «пожинает» результаты тех явлений и ситуаций, которые появляются независимо от его планов, он не может при необходимости повлиять на ход событий, повторить их. Так как фиксировать все невозможно, то при наблюдении можно упустить существенное и отметить несущественное. Данный метод не всегда позволяет установить точную причину поступка, действия. При наблюдении, как правило, анализируются только внешние проявления поступков. Наблюдению не поддаются интимные ситуации, а доступны только внешние конкретные факты, которые дают, в основном, информацию качественного характера и их сложно подвергнуть количественному анализу.
Отрицательные стороны наблюдения - характеристика наблюдения, которое приводит к ошибкам фактора субъективности, первого впечатления, ситуативности поведения испытуемых. Недостатки наблюдения связаны с невозможностью гарантировать репрезентативность данных из-за трудностей практического охвата большого количества явлений и в значительной вероятности ошибок в интерпретации событий с точки зрения мотивов и побуждений действующих лиц. Поэтому наблюдение применяют в сочетании с другими методами сбора информации.
Недостатки метода наблюдения сводят в две группы: объективные (независимые от наблюдателя) и субъективные (связанные с личностными, профессиональными особенностями наблюдателя). К объективным недостаткам прежде всего относят ограниченность, принципиально частный характер каждой наблюдаемой ситуации. Поэтому каким бы всесторонним и глубоким ни был проведенный анализ, получаемые выводы могут быть обобщены и распространены на более широкие ситуации только с величайшей осторожностью и при соблюдении многих требований.
Еще одна особенность метода - сложность, а часто и просто невозможность повторения наблюдений. Социальные процессы необратимы, их нельзя заново «проиграть», чтобы исследователь смог зафиксировать необходимые ему черты, элементы уже состоявшегося события. Наконец, отметим высокую трудоемкость метода. Осуществление наблюдения зачастую предполагает участие в сборе первичной информации большого числа людей достаточно высокой квалификации.
Многообразны и трудности субъективного плана . На качество первичной информации может оказывать влияние различие в социальном положении наблюдателя и наблюдаемых, несхожесть их интересов, ценностных ориентаций, стереотипов поведения и т. д. К примеру, обращение друг к другу на «ты» в бригаде рабочих часто становится нормой для всех ее членов. Но психолог-наблюдатель, для ближайшего окружения которого характерна иная форма общения, может оценить это как пример неуважительного, фамильярного отношения молодых рабочих к старшим. Исключить подобные ошибки позволяет близость социального положения наблюдателя и наблюдаемых. Она способствует более полному и быстрому охвату наблюдаемой ситуации, правильной ее оценке.
Несмотря на указанные недостатки, которые, конечно же, надо учитывать, наблюдение имеет и некоторые преимущества по сравнению с другими методами психологического исследования.
Положительные стороны наблюдения - характеристика наблюдения, которое не требует каких-либо приборов, уединения с испытуемым, может проводиться в естественных условиях. Преимущества наблюдения – непосредственность впечатлений исследователя, активное продуцирование гипотез в ходе наблюдения. Оно позволяет изучать проблемы, не допускающие экспериментального решения, анализировать деятельность, поведение ученика в естественных для него условиях, «поймать» сам момент проявления поступка.