1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом, Продуктами;
- ознакомлен с пользовательским соглашением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.
1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.
2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя
2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.
2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.
3. Передача персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.
4. Меры по защите персональных данных
4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.
4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.
5. Применимое право и разрешение споров
Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.
Для того, чтобы разобраться почему в посудомоечной машине остаётся вода, для начала нужно понять принципом её работы. Если другие проблемы (нагрев, сбой программы, отсутствие забора воды) можно диагностировать более простыми методами, то проблему откачивания воды можно обнаружить, лишь познав особенности работы машины.
Посудомоечная машина чем-то схожа со стиральной. Принцип мойки схож. Разница лишь в том, что постоянно прогоняет воду через два этапа очистки.
Сначала грубая очистка, затем тонкая. Таким образом — вода в посудомоечной машине очищается, снова попадает в насос, и затем подаётся под давлением в коромысло и распылители.
После окончания работы программы, вода скапливается в нижней части машины, и дренажная помпа откачивает её в канализацию.
Перед ремонтом, или профилактикой обязательно перекройте подачу воды, и отключите машину от сети питания!
Почему посудомоечная машина не сливает воду? Мастер может назвать вам несколько причин. Слив грязной воды – это завершающий момент очередного этапа программы мойки. Если грязная вода не сольётся — посудомоечная машина не сможет перейти к следующему этапу мойки. А в некоторых типах посудомоечных машин проблема слива воды незаметна до полного окончания мойки. Только завершив программу и открыв крышку, пользователь увидит, что посудомойка не сливает воду: в машине скопилась грязная вода, а посуда недостаточно чистая.
Отсутствие слива воды бывает по разным причинам:
- Неправильно проложен сливной шланг посудомоечной машины.
- В грубом фильтре скопилось очень много засора.
- Загрязнение других участков дренажной системы машины.
- Вышел из строя дренажный насос.
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
- Вышел из строя блок управления машиной.
Проблемы со сливным шлангом
В случае, если шланг неправильно проложен — это может выявиться не сразу. Если шланг передавлен полностью, то вода совсем не будет сливаться. Но если шланг придавлен слегка, то пока в этом месте не скопится засорение — обнаружить ошибку не получится. Посему, при отсутствии слива воды, сразу стоит проверить сливной шланг. Шланг должен быть способен откачать воду.
Если шланг в порядке, то следующим шагом будет проверка засорения первичного фильтра. Он находится в танке машины, и расположен внизу в центре. Открывается он легко и доступ к нему прост. Снимается фильтр простым откручиванием. Фильтр нужно вынуть и хорошо промыть. При необходимости потребуется промыть и основание фильтра. Останется удалить из него застоявшуюся грязь.
Не стоит пропускать предварительную процедуру перед мытьём посуды. Обычно перед загрузкой посуды в машину её ополаскивают от крупных загрязнений под струёй холодной воды из-под крана. Так удаляются остатки салфеток, крупного загрязнения, и прочий мусор. Это поможет существенно поберечь фильтр грубой очистки.
Если фильтр прочищен, а вода продолжает скапливаться, то следует проверить все остальные участки дренажной системы. Скопившаяся грязь могла уйти дальше по трубкам, и застрять там. Для этого потребуется незначительно разобрать машинку, и просто понажимать на эластичные патрубки. Грязь в посудомойке разжижится, и выйдет при первой мойке. Не обязательно при этом ослаблять все хомуты, и снимать патрубки. Нет гарантии, что потом они встанут обратно, и всё будет работать без протечек.
Сломан дренажный насос
Если вся система слива прочищена, но вода не сливается, то возможно, что сломан сам насос. Эта проблема сразу слышна, так как во время работы этапа откачивания воды, должен издаваться характерный звук насоса. Если его нет, то насос, скорее всего — сломан. В некоторых случаях его можно починить. Нередко бывает, что его просто заклинивает из-за отсутствия смазки. Также бывает, что грязь забивается в крыльчатке, и она перестаёт вращаться.
Конструкция такого насоса своеобразна. Электрическая часть статора расположена за пределами корпуса магнита и крыльчатки. Это сделано для того, чтобы гарантированно изолировать катушки от воды. За счёт магнитной индукции, вращается ротор с крыльчаткой, качая при этом воду.
Если в крыльчатке забилась грязь, то мощности катушек не хватает для того, чтобы вращать ротор. Проблема устраняется разборкой корпуса насоса и прочисткой. Можно при этом смазать хвостовики крыльчатки термостойкой смазкой. Именно термостойкой, так как вода, нагреваясь до большой температуры — легко вымывает обычную смазку.
При сборе корпуса помпы, прокладку нужно заменить. Если нет возможности заменить, то нужно применить при сборке термоустойчивый силиконовый герметик.
Если прочистка не помогла, то нужно проверить проводку, питающую насос. Если и она исправна. То насос придётся менять. Ремонту он не подлежит. А кустарная перемотка катушек, может привести к возгоранию машин и пожару.
Разблокировка и прочистка насоса.
Неисправен датчик уровня воды
Нередко причиной отсутствия слива воды является выход из строя датчика уровня воды, или его трубки. Прибор этот работает за счёт принципа сообщающихся сосудов. Трубка прессостата соединена с танком так, чтобы вода при наборе в танк была на одном и том же уровне с уровнем воды в трубке. Вода в трубке сжимает воздух в верхней ее части. Прессостат измеряет давление, и за счёт этого может определить уровень воды в танке.
Если неисправен датчик, или имеется трещина в трубке, то датчик будет передавать блоку управления искажённые данные. Система будет считать, что вода слита, и из-за этого откачивания воды не будет.
Прессостат не ремонтопригоден. В случае поломки подлежит замене. Если его разобрать, то собрать уже не получится. Возможно только менять трубку, соединяющую его с танком. Делать это нужно при полном отсутствии воды в танке.
Всё исправно и прочищено, но слива нет. Что делать?
Если все агрегаты проверены, промыты и смазаны, а слив воды так и не появился, это уже признак более серьёзной поломки. Что делать, если внутри посудомойки стоит вода, и не уходит? Нам нужно, чтобы она стояла, стояла — и ушла. Как правило такая неприятность указывает на две проблемы:
- Нарушен файл программу в ППЗУ блока управления.
- Сломан сам блок управления (блоки памяти, исполнительные реле и прочие).
В случае, если нарушен файл программы в модуле памяти блока управления, то это можно исправить при помощи адаптера для перепрограммирования блоков ППЗУ. Для каждой марки посудомоечной машины он индивидуален. Не стоит пробовать производить эту процедуру самостоятельно. По неопытности можно существенно ухудшить ситуацию.
После перепрограммирования блока управления машина должна начать работать исправно. Если этого не произошло, то это указывает на физическую поломку самого блока управления.
Как правило, блок управления машиной не пригоден к ремонту. Но некоторые умельцы находят на них сгоревшие детали и меняют их на новые. Сделать это может только опытный мастер-электронщик. Поэтому затевать такой ремонт, не имея опыта, не нужно. Испортить блок окончательно, очень легко. А стоит он дорого.
Все посудомоечные машины работают от сети переменного тока с опасным напряжением. Все мероприятия по ремонту машины проводятся только при полном отключении её от сети питания. Не выключая машины из сети можно мыть только фильтр грубой очистки. Все остальные манипуляции, только при полном отключении!
На видео: Посудомоечная машина bosch — как разблокировать и прочистить насос.
Любая хозяйка согласится, что посудомоечные и стиральные машины существенно облегчают нашу жизнь. Но что делать, если одна из них засорилась, и вода не уходит в канализацию? Самое главное - не паникуйте, а постарайтесь точно определить причину, что привела к возникновению проблемы.
Основные особенности функционирования
Посудомоечные машины, так же, как и стиральные, имеют впускной клапан для закачивания чистой воды из водопровода. Правда, в первом случае его конструкция немного проще: он одинарный.
После наполнения водного бачка поступившая жидкость нагревается или сразу же благодаря электронасосу подаётся к коромыслам для мытья посуды. Струи для помывки столовых приборов посудомоечной машины направлены под различными углами, что обеспечивает высокое качество мытья. Бытовым стиральным устройствам такая функция, конечно же, ни к чему.
Для многих хозяек посудомоечная машина стала эффективным средством от ежедневной рутины
Затем вода попадает в нижнюю часть отсека, фильтруется при помощи двух различных типов фильтров, а потом, подготовленная к следующему технологическому циклу, собирается в специальной ёмкости. Жидкость, которую система посудомоечной машины распознала как непригодную для дальнейшего применения, сливается в канализацию благодаря работе дренажной помпы.
И конечно, надо понимать, что ничего подобного стиральным приборам делать не требуется. Там вся отработанная вода считается грязной и фильтрации не подлежит.
Весь рабочий цикл отслеживает специальное устройство - прессостат. ТЭН при возникновении необходимости нагревает воду до нужной температуры, а электромагнитный клапан вбрасывает в неё моющие средства. На данном этапе все процессы в посудомоечных и стиральных машинах абсолютно идентичны.
Неисправности, которые устраняются своими руками
Если вам повезёт, и поломка несерьёзная, то, потратив чуточку времени и стараний, вы отремонтируете бытовой прибор даже не выходя из дома. Прежде всего это относится к засорам различной степени сложности и перегибам (или скручиванию) сливного шланга. И помните, что перед началом ремонтных работ обязательно нужно вынимать штекер посудомоечной машины из розетки.
Ситуации, когда вы можете попытаться провести ремонт самостоятельно:
- сливной шланг перегнулся;
- засорились фильтры очистки воды;
- система слива забита остатками пищи;
- засорён сливной насос.
Проблемы со шлангом или засорами можно решить самостоятельно, но в более серьёзных случаях без профессиональной помощи не обойтись Сливной шланг перегнулся
Для устранения проблемы нужно всего лишь аккуратно расправить патрубок, чтобы наладился свободный проток в канализацию отработанной жидкости.
Засорились фильтры очистки воды
Такая ситуация случается, если игнорировать наставления производителей бытовой техники об удалении остатков пищи перед укладкой в моющее устройство столовых приборов. В результате вам нужно всего лишь очистить фильтр, который располагается чаще всего в низу домашнего электронного устройства.
Система слива забита остатками пищи
Для устранения неисправности слейте воду, отсоедините шланг от канализационного стока, опустите его в небольшую ёмкость и запустите режим слива отработанной жидкости. При нормальной струе нужно проверить место стыковки шланга и канализации, а если она слабая или отсутствует - убедитесь в исправности сливного патрубка.
Засорён сливной насос
При достаточной сноровке и удобном расположении детали именно в вашей модели посудомоечной машины можно попытаться устранить неисправность, очень аккуратно, с помощью тонкой палочки или карандаша.
Неисправности, которые устранить своими руками не получится
Нужно понимать, что некоторые неисправности посудомоечных и стиральных машин устранить своими руками в домашних условиях невозможно. Если вы уже проверили всё, о чём написано выше, то, возможно, понадобится вызывать мастера по ремонту бытовой техники.
Поломка сливного насоса
В данном случае поможет только замена детали, и производить замену сливного насоса должен опытный специалист. Делать это самостоятельно крайне опасно.
Неполадки с датчиком уровня воды (прессостат)
Без актуальных данных о необходимом давлении жидкости программный модуль корректно работать не сможет. Нужна замена прессостата, а такую операцию лучше доверить опытному мастеру из специализированной компании.
Неисправность программного модуля
Понятно, что фактически речь идёт о «мозгах» бытового прибора, без которых никакой нормальной работы не ждите. Возможно, поможет обычная перепрошивка, но иногда ничего не останется, кроме как заменить сломавшуюся деталь на новую.
Помните, что при любых самостоятельных действиях вы рискуете потерять гарантию от производителя вашего моющего или стирающего прибора. Совет здесь один: начинайте ремонт своими руками только если уверены в его благополучном завершении.
При продолжительной эксплуатации посудомойки может возникнуть ситуация, когда посудомоечная машина не сливает воду после окончания мойки. Источников проблемы может быть несколько. Но прежде чем переходить к их определению, необходимо убедиться в наличии характерных признаков поломки.
Конечно, основным свидетельством отсутствия нормальной работы является оставшаяся в моющем отсеке вода. Но в посудомоечной машине под брендом Бош ее наличие можно определить только после завершения работы. Здесь жидкость используется по замкнутому циклу, через систему фильтрации, насос начинает ее откачивать по окончании цикла.
Убедиться в неисправности можно визуальным осмотром, после прекращения работы, открыв моющий отсек. Другие модели, где слив происходит периодически, могут прекратить работу, не завершив мойки. Помимо остатков жидкости, свидетельством неисправности может стать звуковая и визуальная индикация. На машинах без дисплея включается световой индикатор и звуковой сигнал, если дисплей присутствует, на нем появляется соответствующий код ошибки.
| Машина | Код ошибки |
|---|---|
| Bosch | E24 |
| Ariston | TO 03 |
| Electrolux | I20 |
| Candy | E20 |
| Indezit | TO 06 |
| Веко | H5 |
Причины поломки
Всю совокупность причин, по которым машина перестала сливать воду можно условно разделить на две категории. К первой относятся обстоятельства связанные с ошибками установки и эксплуатации. Вторая группа состоит из причин, вызванных техническими дефектами.
Ошибки установки и эксплуатации
Чаще всего дефекты, из-за которых посудомойка не сливает воду, связаны с пренебрежением правилами использования и ухода, ошибками при самостоятельной установке. В этом случая даже новый прибор отказывается нормально функционировать. Основные причины следующие:
- неправильная укладка сливного шланга;
- забивание мусорного фильтра;
- засор других участков стока.
Укладка сливного шланга
Это самая простая и легкоустранимая причина, которую нужно проверить в первую очередь. Для нормальной работы шланг должен иметь две петли у подключения к патрубку прибора и перед соединением с сифоном. При этом перегибы не допускаются. Их наличие блокирует сток, а отсутствие петель может вызвать сифонный эффект. В обоих случаях насос неспособен откачать воду, что приводит к ее накоплению в танке. Восстановить работу можно самостоятельно. Потребуется:
- отключить питание;
- переложить шланг в соответствии с требованиями инструкции;
- запустить устройство заново.
Забивание мусорного фильтра
Если жидкость по-прежнему отказывается стекать в нормальном режиме, вероятно, причина дефекта скрыта в мусорном фильтре. Он представляет собой комплект сетчатой пластины и стакана, которые вкручены в пол моющего отсека.
Остатки пищи способны постепенно забить ячейки фильтра. Для их очистки понадобиться демонтировать все элементы и промыть под проточной водой.
С этой целью понадобиться:
- удалить корзины;
- открутить стакан фильтра;
- снять сетчатую пластину;
- промыть их с использованием моющего и щетки;
- проверить коромысла разбрызгивателя на засор, при необходимости тоже прочистить;
- установить фильтр на место в обратном порядке.
Засор других участков
Очистка фильтра не всегда обеспечивает положительный результат. В этом случае стоит поискать пробку в других элементах сливной системы. Если вода после отсоединения шланга от сифона сходит свободно, пробка находиться в месте входа в канализацию и устраняется обычной прочисткой. Гораздо больше хлопот вызовет засор сливного насоса. Для его очистки необходимо, прежде всего, определиться, как удобнее слить накопленную воду из неработающей посудомоечной машины. Можно спустить ее самотеком наклонив аппарат вбок или вычерпать жидкость вручную. Затем:
- снять наливной шланг;
- положить машину набок;
- открутить поддон;
- убрать датчик контроля уровня;
- снять помпу, освободив крепления и контакты;
- прочистить крыльчатку и улитку;
- зачистив контакты, проверить сопротивление (норма 200 Ом);
- проверить клапан насоса на наличие засора, при наличии.
Технические неисправности
Когда все попытки устранить проблему не увенчались успехом, причины неисправности следует искать в выходе из строй узлов и агрегатов прибора. Несмотря на надежность посудомоек, это происходит в результате естественного износа либо внешних факторов. Вода может не пойти в канализацию в результате:
- поломки насоса;
- неисправности датчика уровня воды;
- выходя из строя платы управления.
Поломка насоса
Засор не единственная возможный дефект насоса. При длительном и интенсивном использовании машины его рабочий ресурс может сойти на нет. Возможно повреждение крыльчатки в результате попадания твердых предметов (осколков посуды). Прибор может сгореть при перепадах напряжения. Если при проверке сопротивления, напряжения с платы управления нет, деталь нерабочая и требует замены.
Неисправность датчика
Датчик уровня должен срабатывать при наполнении поддона. При появлении дефектов сигнал не проходит или искажается. В результате насос вовремя не включается. Перед заменой необходимо убедиться в его работоспособности. Для этого:
- демонтируем поддон по схеме описанной выше;
- снимаем датчик;
- проверяем его на щелчок, продувом трубки;
- замеряем напряжение мультиметром.
Отсутствие щелчка и реакции стрелки на шкале мультиметра служит верным признаком поломки и необходимости замены.
Модуль управления
Это дорогостоящий элемент конструкции, который обеспечивает последовательность включения режимов. Он может пострадать от замыкания, естественного износа, заводских дефектов. В этом случае модуль будет переставать генерировать необходимые сигналы в заданной последовательности, машина станет неработоспособной.
Приступая к ремонту, следует помнить, перепрошивка или замена платы процесс сложный, самостоятельное выполнение которого не всегда возможно.
При возникновении поломки и поиске ответа на вопрос, что делать, нужно верно оценить сложность неисправности. Если проблемы с засорами можно устранить своими руками, то большинство технических поломок требуют профессионального подхода. В этом случае без участия специалиста не обойтись.
Если Ваша посудомоечная машина остановилась до окончания цикла или не качественно его провела, то, в зависимости от кодировки на экране, Вы можете определить причину неисправности. Если на экране высвечиваются надписи «END», Е24, Е25 или изображен краник, это значит, что Ваша посудомоечная машина Бош не сливает воду.
Проблемы сливной системы посудомойки
Если посудомойка Bosch не сливает воду, это является всего лишь признаком неисправности, среди которых:
- засорилась система слива;
- засорился сифон или другой элемент дренажа;
- вышел из строя сливающий насос;
- произошла поломка управления.
Все эти поломки являются сложными, но подлежат исправлению.
Посудомойка Bosch не сливает воду, что можно сделать?
Начинать осмотр нужно с дренажной системы, то есть с места включения сливного шланга. Если засорение выявлено там, то причина вовсе не в посудомоечной машине. Необходимо прочистить конкретно эту часть сливной системы. Если же нет, то следует провести осмотр самого оборудования.
Для начала нужно осмотреть фильтр. Он выкручивается по ходу часовой стрелки. Извлекается вместе с сеткой. Его нужно промыть и прочистить щеткой. Использовать для этого нужно воду, желательно проточную. Далее нужно убрать остатки воды из посудомойки вручную.
Потом проверяется крыльчатка сливного насоса. Для этого необходимо открыть крышку. Она может быть закручена саморезом или защелкнута. Это зависит от модели. Открыв крышку, необходимо избавиться от всех посторонних вещей, которые могли попасть вовнутрь. Проверьте, чтобы вращению крыльчатки ничего не мешало.
Ставим все части на место и проверяем результат. Если он отсутствует, это может быть связанно с неисправностью сливного насоса. Чтобы ее устранить, нужно провести разборку машинки, для выполнения такого ремонта , лучше обратиться к специалисту.
Включение принудительного слива
Эта операция может проводиться только после проверки и очистки сливной системы. Чтобы заставить машину принудительно слить воду, необходимо провести ряд манипуляций, которые зависят от модели машины.
У более старых серий Bosch может быть установлен переключатель «трещотка». Чтобы добиться открытия клапана слива достаточно вращать его по часовой стрелке. В моделях srv, sgv и т.п. нужно сбросить программы и закрыть дверцу. Клапан автоматически откроется. Для того чтобы запустить принудительный слив у машин smv, spv и т.п., нужно просто удерживать кнопку старта около 3 секунд.
