Мебельный бизнес – один из самых рентабельных на территории РФ. Конкуренция на рынке может быть очень большой, однако при правильном подходе к делу даже это не является серьёзной проблемой. Всё зависит от Вашего умения вести бизнес, которое и позволит без труда занять свою нишу в данной области.
Формат магазина
Первым шагом при открытии своего мебельного салона является выбор формата магазина. В основном их разделяют на 4 категории:
- Узкопрофильный . В магазинах этой направленности представляется мебель какой-либо одной группы товаров. Ею могут быть мебельные изделия для офисов, спален, кухонь, мягкая мебель и т.д.
- Выставочный зал. В магазинах данного формата ассортимент представляется в виде выставки, а большая часть продукции является эксклюзивной и, зачастую, довольно дорогой. На каждую из торговых позиций обычно есть не менее 5 вариаций, а все покупки осуществляются исключительно по заказу.
- Магазин мебели. В них имеется шаблонная мебельная продукция, которая требуется для обстановки дома. Ассортимент товаров имеет в себе не менее 200 товарных позиций, а площадь самого помещения составляет приблизительно 300-800 кв. м.
- Мебельный гипермаркет. Магазин данного формата осуществляет торговлю достаточно широким перечнем мебельной продукции, а также её разнообразием:
– стенки;
– тумбочки;
– мебель для кухни, спальни, офисов;
– шифоньеры и др.
На каждое наименование продукции приходится не менее чем 1000 вариаций, а общая площадь помещения составляет не меньше 1 кв. км. Также в этой разновидности магазина представлен самый большой выбор предметов мебели из средней ценовой категории.
Выбранный Вами формат магазина прямо пропорционален размеру стартового капитала, также на него влияют особенности рынка в данном регионе. Стоит установить возможную конкуренцию (как прямую, так и косвенную), а особенное внимание уделить самым крупным сетевым магазинам.
Долгое время большую долю рынка мебели в РФ занимала мягкая мебель, но тем не менее в данный момент ситуация претерпела определённые изменения. Следуя информации от производителей и продавцов, в сегменте домашней направленности сильно увеличился спрос на гостиные, детские и спальни.
Ныне домохозяева предпочитают мягкой мебели, которая раньше считалась украшением и имела эстетический характер, простоту и практичность. А вот в ресторанно-гостиничной отрасли, как пример, сейчас превалирует как раз мягкая мебель. Это связано с тем, что в данный час подавляющее большинство людей предпочитает отдых вне дома. Для этих целей гораздо больше подходит такая комфортная мебель, позволяющая всецело насладиться свободным временем.
Мебельный бизнес является одним из самых рентабельных, так как среди людей всегда будет спрос на продукцию этого направления. Но для успешного ведения торговли нужно учитывать многие другие особенности этого процесса.
Бизнес-план
После определения формата для своего магазина, важно провести некоторые маркетинговые исследования по установлению ёмкости рынка и предполагаемой аудитории. Стоит помнить тот факт, что сегмент мебели и оборот мебельной продукции сопоставим с оборотом в секторе стройматериалов. На 2013 год он оценивался почти в 300 млрд. рублей. Имея данные о ёмкости регионального рынка, можно установить степень конкуренции в нужном для вас регионе.
Следующим шагом будет определение необходимой денежной суммы на открытие мебельного салона. Одними из основных расходов будут являться: ремонт, освещение, изготовление вывесок. Доля расходов на эти пункты составляет примерно до 45% от общего бюджета. Какое именно количество средств будет необходимо затратить, зависит от:
- месторасположения;
- площади;
- изначального состояния;
- используемых стройматериалов;
- оформления общего вида магазина и др.
Также существенной статьёй расходов будет являться товарный запас. В общем бюджете её часть будет равняться около 40%. Размер расходов, в том числе, будет зависеть от общего количества товарных групп и позиций на каждую из них.
Остальная часть выделенных денег – оборотные средства. В них закладывается оплата аренды и ежемесячный фонд зарплаты сотрудников.
Для оформления небольшого магазина потребуется не меньше 3 млн. рублей, а окупится это дело (по мнению экспертов) примерно через 2 года.
Бизнес-план с расчётом затрат содержит в себе следующую информацию:
- оценка рентабельности;
- регистрация бизнеса;
- аренда и ремонт;
- заключение контракта с производителями мебели;
- маркетинговая кампания.
При советуют обращаться к специалистам, работающим в данном направлении. В открытом доступе найти этот документ практически невозможно, да и делать это таким образом – плохая идея в принципе. Важно также подчеркнуть, что грамотно-составленный бизнес-план позволит избежать возможного банкротства, предусмотреть всевозможные риски и т.д.
Необходимые документы
Если вы серьёзно заинтересованы в открытии своего мебельного салона, стоит знать, что именно требуется для оформления деятельности :
- найти помещение под магазин;
- заключить договор о поставках продукции;
- нанять определённое количество персонала.
Если рассматривать эти общие пункты более детально, следует выделить такие особенно важные документы и нюансы, без которых заняться бизнесом невозможно:
- разрешение на начало предпринимательской деятельности, которое выдаёт Роспотребнадзор;
- разрешение производственно-санитарных инстанций;
- разрешение от санэпидемстанции;
- договор, согласно с которым Вам будут вывозить бытовые отходы и прочий мусор;
- договор о проведении разного рода дезинфекционных мероприятий (уничтожение болезнетворных микроорганизмов, грызунов и насекомых, в том числе в автотранспорте и вентиляции);
- различная нормативная документация;
- договор с прачечной и химчисткой для очистки спецодежды;
- договор, согласно с которым будет проводиться утилизация люминесцентных ламп;
- разрешение пожарной службы;
- разрешение на установку и эксплуатацию кассового аппарата;
- расчётный банковский счёт и т.д.
Учитывая разную специфику бизнеса, а так же региона, где открывается магазин, вполне могут потребоваться какие-либо другие дополнительные документы.
Организовать свой бизнес способен практически любой человек. Желание стать предпринимателем возникает у каждого из нас на определенном этапе жизни. В этот момент мы и начинаем искать, или мегаполисе, в деревне или поселке. Самое важное – это найти дело, которое приносило бы не только прибыль, но и удовольствие.
Определяемся с форматом мебельного магазина
Наверняка каждый из нас покупал мебель и бытовую технику и непременно сталкивался с ситуацией, когда приходилось выбирать между ценой и качеством, готовым товаром или сделанным под заказ по индивидуальным меркам. Соответственно можно сделать вывод, что все магазины условно делятся на несколько видов, отличаются по формату, ценовой категории и ассортименту.
Поэтому первым делом, начинающему предпринимателю необходимо определиться с форматом своего будущего магазина.
Чтобы было понятно, я наведу вам несколько основных форматов мебельных магазинов.
- Мебельный магазин узкой специализации. Это заведение, которое предлагает клиентам определенный вид товара, например, исключительно мягкие диваны, кухонные уголки и стулья. В этой нише, данный магазин считаться полноправным хозяином, предлагая покупателям широкий ассортимент определенной группы товаров. Необходимая площадь для такой торговой точки от 300 кв. м.
- Мебельный гипермаркет. В таком магазине предоставлен широкий выбор гарнитура в гостиную, спальню, офис, ванную комнату. Для открытия подобного магазина нужно большое помещение, необязательно в центре, можно даже за городом. Рекомендуемая площадь от 1000 кв. м.
- Салон мебели. Данное заведение существенно отличается от своих братьев тем, что тут представлен широкий ассортимент дорогой, элитной мебели от известных производителей. Такие магазины посещают люди с высоким материальным достатком, которые могут позволить себе купить, диван за несколько тысяч долларов. Как правило, подобных мебельных салонов даже в больших городах не очень много. Заказать товар там можно исключительно по каталогу, все находящаяся в магазине мебель, представлена лишь в качестве выставочного материала.
- Магазин-склад. Такие заведения предлагают своим клиентам готовую мебель с завода. Тут вы уже не сможете заказать диван или кровать по индивидуальным меркам, можно лишь выбрать товар исключительно из предложенной сетки стандартных размеров. Преимущество покупки такой мебели в ее стоимости и возможности приобрести товар за один день, а не ждать несколько недель пока его изготовлять.
Стоит отметить, что стоимость открытия мебельного магазина напрямую будет зависеть от выбранного формата.
Видео по теме
Где взять деньги на открытие магазина?
В нашей статье мы обещали вам рассказать о том, как открыть мебельный магазин с нуля. Существует несколько вариантов, которые вы можете использовать по отдельности или все вместе.
Банковский кредит
Если у вас не хватает денег на открытие бизнеса, покупку недвижимости или приобретение бытовой техники, то их без проблем можно взять в долг. А стоит ли? Связываться с банками – дело рискованное, но иногда вполне оправданное. Я рекомендую вам, перед принятием этого важного решения, все грамотно обдумать. Во-первых, необходимо убедиться в рентабельности бизнеса, определить его примерные сроки окупаемости и уровень конкуренции. Только убедившись в правильности выбора, отправляйтесь оформлять кредит.
Денежная помощь от государства
Наверняка многие из вас слышали о подобной возможности получить энную сумму на развитие своего дела. Все что требуется от вас это:
- Стать на учет в службу занятости как безработный;
- Предъявить справку о доходе с предыдущего места работы;
- Составить подробный бизнес-план с расчетами и представить его на рассмотрение комиссии, которая и вынесет свой вердикт по поводу получения денежной помощи или ее отказе.
Таким образом, вы безвозмездно получите денежную помощь на развитие своего бизнеса. Согласитесь, даже небольшой стартовый капитал вам не помешает.
Инвестор
Еще один вариант получения денег и возможность открыть мебельный бизнес с нуля. Найти компаньона или инвестора достаточно сложно, но если вы уверены в рентабельности своей идеи, разработали подробный бизнес-план по достижению цели, тогда можете попытаться найти человека, который согласится финансово поддержать ваш проект.
Регистрация мебельного бизнеса
Чтобы получить разрешение на торговлю мебелью, вам следует собрать и оформить определенный пакет документов и разрешений.
Первый шаг – регистрация в налоговой службе. Необходимо подать заявление на регистрацию юридического лица (ООО) или индивидуального предпринимательства.
Второй шаг – получение разрешений от санитарной и пожарной службы. Помещение магазина должно соответствовать стандартам и нормам безопасности. После проверки специализированных служб, вам будет выдан разрешительный документ.
Третий шаг – получение разрешения от Роспотребнадзора.
Где выгодно арендовать помещение?
Для того чтобы реализовать товар, в данном случае мебель, требуется арендовать подходящее помещение. Как уже отмечалось выше, сначала нужно определиться с форматом магазина, после чего мы сможем сделать выводы о необходимой площади. После этого, следует отремонтировать арендованное помещение торговой точки, чтобы оно отвечало всем требованиям пожарной безопасности.
Месторасположение мебельного магазина
Что касается места размещения магазина, то здесь учитывается все тот же формат торговой точки. Если вы планируете, открытие элитного мебельного салона, то необходимо арендовать место в центре города, ведь богатые клиенты не будут ехать к вам в отдаленный спальный район. Открытие мебельного гипермаркета требует наличия большой территории, на которой будет располагаться сам магазин, а также стоянки и склада. Поэтому открывать гипермаркет выгоднее всего за городом или в спальном районе города, где цена аренды намного ниже, нежели в центре.
Что касается дизайна помещения, то в случае с гипермаркетом особого ремонта делать не нужно, вполне достаточно соблюдать нормы хранения мебели и соответствовать требования пожарной и санитарной служб.
В случае открытия салона элитной мебели, вам стоит позаботиться об интерьере в помещении. Данный магазин не нуждается в большой площади, вполне достаточно 30 кв. м., ведь в подобных заведениях клиенты выбирают весь товар по каталогам и только делают и оплачивают заказ. Поэтому потребности в аренде большого помещения нет, вполне достаточно оборудовать место для сотрудников (стол, стулья, компьютер) и место для клиентов (мягкие диваны).
При открытии мебельного салона основными вашими расходами будет оплата аренды и затрат на рекламу, которая привлечет богатых клиентов. Что касается прибыли, то определенный процент вы будете получать от каждого сделанного заказа. В данном случае вы как магазин не вкладываете денег в покупку товара, затраты несет покупатель, который и оплачивает все расходы. Таким образом, ваш салон лишь предоставляет возможность выбора и заказа товара по каталогу и гарантирует его доставку.
Изготовление мебели на заказ или готовая продукция?
Вам необходимо определиться в каком формате вы будете работать. Прежде всего, требуется сформировать ассортимент. Есть два варианта.
Изготовление и реализация продукции. В данном случае ваш магазин занимается самостоятельным производством мебели и ее реализацией. В предыдущих наших публикациях мы, как-то обсуждали возможность открытия по изготовлению мебели и других товаров, если интересно прочитайте. В данном случае производство и реализация совмещаются. Это довольно-таки неплохой способ заработка, но финансово затратный для начинающего предпринимателя.
Второй вариант – исключительно продажа мебели. Этот вариант подразумевает посредничество между производителем продукции и клиентом. Прибыль торговая точка получает из каждого заказа, установив наценку на товар, который реализует.
Как правило, второй вариант используется чаще, ведь он менее затратный и рискованный.
Создаем бизнес план
Бизнес-план мебельного магазина – это документ с расчетами затрат на реализацию идеи по производству мебели.
Успешность любого предприятия связана с некоторыми обстоятельствами. Важным является то, насколько интересна для потребителей продукция предприятия, насколько она конкурентоспособна.
При этом, начиная бизнес с нуля, главное, это сделать правильный выбор в пользу того или иного направления.
Существует множество вариантов начала нового бизнеса. Каждый из них по-своему привлекателен и имеет определенные преимущества.
Плюсы мебельного бизнеса
В смысле перспектив развития и уровня доходности мебельный бизнес с нуля занимает одно из первых мест. Согласно проведенным исследованиям покупательской активности, объемы приобретения мебели за последние два года не только не сократились, но и выросли.
Имеется снижения объемов продаже мебели класса люкс. И то, данное снижение весьма незначительное. А продажи мебели среднего и эконом уровня выросли. Данная тенденция сохраняется и, скорее всего, продолжится в ближайшие годы.
Дело в том, что покупка мебели воспринимается как серьезное приобретение, наряду с автомобилем. Однако, в отличие от машины. Купить мебель доступнее. Поэтому, вложения в мебельный бизнес представляются правильными и экономическим обоснованными.
Почему открытие мебельного бизнеса, это выгодно
Начало своего бизнеса, это всегда ответственное решение. Поэтому, каждый предприниматель хочет подстраховаться. В качестве такой страховки в случае с данным бизнесом выступают некоторые его особенности:
Стабильность продаж
Продажи мебели не падают в зависимости от времени года. Они не зависят от курсов зарубежных валют и стоимости природных ресурсов. Наряду с одеждой, мебель является предметом, необходимость в котором остается всегда. Поэтому, она и является лидером продаж.
Срез рынка, сделанный в любое время года, покажет, что уровень реализации мебели остается стабильным.
При этом, важным моментом является и доступность предложений. Цены на мебель выросли, но не критично. Она по-прежнему общедоступна, в отличие от автомобилей. Это связано еще и с тем, что большинство данной продукции производится в России.
Но данное обстоятельство имеет и негативный оттенок для новичка в мебельном бизнесе. Это высокая конкуренция.
Однако, она преодолима. Вариантов мебели существуют сотни. Поэтому, всегда можно найти свою нишу и работать в ее рамках, получая стабильные достойные деньги;
Возможность небольших вложений
Производство мебели предполагает совершенно различные уровни вложений. Существует несколько сегментов рынка, в которых можно работать. Если говорить о низкобюджетных вложениях, то такой бизнес доступен каждому. При этом, собственное производство тем и хорошо, что его можно постепенно развивать. Можно внедрять новые технологии, приобретать оборудование и получать более интересную и разнообразную продукцию;
Отсутствие большого количества документов
Для начала мебельного бизнеса не нужно оформлять много документов. Свое предприятие сможет организовать и индивидуальный предприниматель. При этом, особых требований к производственным помещениям нет. Достаточно соблюдать общие противопожарные и санитарные нормы;
Выбор поставщиков
Благодаря большому количеству поставщиков обивочных материалов, различных наполнителей, фурнитуры и прочих вещей, каждый сможет выбрать наиболее выгодные варианты.
Что нужно для открытия мебельного бизнеса
Безусловно, что для начала нового дела с нуля, требуются вложения. Однако, объем этих вложений зависит от возможностей каждого коммерсанта. Поэтому имеет смысл вести речь об общих условиях организации такого бизнеса:
В первую очередь, нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Расходы на эту процедуру невелики и ограничиваются несколькими тысячами рублей. При этом, пользоваться услугами различных компаний, совершенно необязательно;
Необходимо будет выбрать систему налогообложения. Наиболее приемлемой является система налога на вмененный доход. Таким образом, предприниматель будет платить фиксированную сумму ежегодно. Больше от него ничего не потребуется.
Все делается с помощью многофункциональных центров, которые оформляют все нужные документы. Для этого требуется лишь заявление и квитанция об оплате государственной пошлины.
Понадобится производственное помещение. В целях экономии, его можно арендовать на окраине. Ведь это не место продаж. Следовательно, такое помещение не должно находится в центре города или в непосредственной близости не от него.
Нельзя забывать, что такое помещение должно соответствовать требованиям противопожарной безопасности. В противном случае, это чревато крупными штрафами и приостановкой деятельности предприятия.
Необходимо предусмотреть способы вывозы отходов и доставки продукции до торговых точек. Таким образом, расположение производственного должно быть удобным, а само помещение просторным.
Грамотный выбор поставщиков фурнитуры и обивочных материалов позволит сэкономить хорошие деньги. Каждый из таких поставщиков стремится найти нового клиента и сотрудничать с ним неопределенно долгое время. Поэтому всегда есть смысл обговаривать условия предоставления скидок и прочих привилегий.
Также, потребуется принимать на работу сборщиков и прочий персонал. Для того, чтобы сократить расходы на оплату их труда, следует установить им минимальную заработную плату. Ее уровень установлен законодательно и меньше него зарплата быть не может. А остальную доходную часть, работники должны будут заработать.
Речь идет о том, чтобы привязать уровень заработка сотрудников предприятия, которое открыто с нуля, к уровню производительности их труда.
Чем больше выполнил работник за день, тем больше он получит денег в конце месяца. Именно такой подход представляется наиболее оправданным. При условии добросовестности, в нем будут заинтересованы, в первую очередь, сами работники.
Таким образом, удастся серьезно стимулировать их. В конечном счете, это приведет к повышению производительности труда, а, следовательно, и к увеличению объемов продаж. Кроме того, исполнительская дисциплина повысится, возрастет и заинтересованность в результатах труда со стороны коллектива. Указанные обстоятельства и создадут именно те условия, которые и необходимы для устойчивого развития нового бизнеса.
В целом, следует отметить, что мебельный бизнес, это перспективная отрасль. Данный сегмент рынка постоянно развивается, появляются новые модели, новые разработки.
Улучшается качество услуг и конечной продукции. Поэтому, находится внутри и понимать происходящие процессы и следовать им, это значит создать полноценный, эффективный и прибыльный бизнес.
При этом, уровень вложений определяется каждым инвестором самостоятельно. Однако, в целях сокращения рисков, нежелательно использовать сразу все свои возможности. Имеет смысл дать бизнесу и условиям, в которых он будет развиваться, проявит себя.
Прежде всего, новичку необходимо учитывать, что мебельный рынок уже сложился. И если лет 15-20 назад можно было привезти любую мебель и найти на нее покупателя, то сейчас сложно угадать потребности клиента. Поэтому надо изучать рынок и ориентироваться на те слои населения, которые вы хотите обслуживать. О тонкостях этого бизнеса порталу БИБОСС рассказал корифей рынка с многолетним опытом, генеральный директор сети мебельных магазинов «Ваш быт» Фарид Сафин.
C чего начать?
Для начала эксперты советуют провести маркетинговое исследование. Посмотреть, чем торгуют конкуренты, в чём их преимущество и недостаток. Должна сработать предпринимательская интуиция. В первую очередь, нужно понять, какую нишу вы хотите занять. Расслоение целевой аудитории наблюдается сильное. Есть те, кто покупают дорогую импортную мебель. Есть те, кто исходит только из функциональных особенностей мебели - для них не важны дизайн и производитель.
У начинающих предпринимателей, как правило, нет большого капитала и возможности занять большие торговые площади под образцы. Поэтому советуется начать работать с эконом- и средним классом, где сосредоточена основная часть покупателей.
Можно посоветоваться с теми, кто давно работает на этом рынке. Ими могут выступить партнеры-производители, которые выпускают мебель и знают, на что есть спрос. В России такими производителями являются устоявшиеся компании, которые содержат маркетинговые службы, постоянно изучают спрос, ездят на выставки.
Кстати, посещение мебельных выставок - это хороший способ изучения рынка. Производители там выставляют действующие и новые образцы мебели и отслеживают реакцию посетителей. На выставке много как простых покупателей, так и представителей розничных сетей, они заключают контракты с производителями на поставку мебели.
Работая с поставщиком, можно сориентироваться, какая мебель в регионе пользуется спросом. Потому что в зависимости от региона спрос различается. Где-то популярна одна расцветка и модель, где-то - другая. Например, в Татарстане, где много мусульман, в почете зеленые спокойные тона. Но модели мебели по всей России в основном одинаковые. Особняком стоят только Москва и Питер - там проявляется спрос на передовые модели. Самое ультрасовременное модерновое направление сначала осваивается в Москве и Питере, а потом идёт по регионам. Поэтому если вы открываете магазин не в этих столицах, то лучше не стоит сразу везти сюда необычную мебель - вряд ли она найдет покупателя.
Как обойти конкурентов? Нужно находить те модели, которые по цене и качеству могут конкурировать с теми, кто уже присутствует на рынке.
Фарид Сафин
Если говорить о нас, то мы давно работаем на рынке и охватываем все категории клиентов - от эконом-класса до VIP-клиентов. В наших салонах можно просмотреть каталоги дорогой мебели, выставляем некоторые образцы итальянской, белоруской мебели высокого качества. Клиент делает заказ, и мы связываемся с производителем. Заказы дорогой мебели нечастые, поэтому держать все модели в магазине нерентабельно, так как аренда торговых площадей обходится недешево.
Объем инвестиций
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
Что касается поиска средств на запуск, то на господдержку лучше не рассчитывать. Сегодня в России в первую очередь поддерживают производителей и агробизнес. Считается, что торговля уже достаточно развита и организована, поэтому эта отрасль не субсидируется. Остаётся надежда только на банки, которые участвуют в программах поддержки малого и среднего бизнеса. Они под приемлемые проценты кредитуют бизнес.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
Но есть нюансы. Исходя из личного опыта, могу сказать, что все банки требуют залог - помещение, квартиру, машину. При этом на сегодняшний день направление торговли мебелью считается рискованным бизнесом. Недавно мы хотели взять кредит, вроде бы банк всё устраивало, был залог, но позже нам заявили, что мебельный бизнес рискованный, и отказали в кредите. Поэтому не все так просто. Лучше найти инвестора, партнеров, готовых вложиться в бизнес и совместно развиваться.
Каковы текущие расходы бизнеса? Нужно иметь складской запас мебели, арендовать и содержать склады, где работают грузчики по приёмке и отпуску мебели, кладовщики. Сейчас компьютеризированы системы учёта, поэтому нужны программисты. Плюс транспортные расходы, в том числе по доставке мебели от производителя - с фабрик и заводов.
Как оптимизировать затраты? Можно что-то перевести на аутсорсинг - например, услуги программистов, склады арендовать с готовым штатом грузчиков либо вообще работать с «колёс» - забирать мебель прямо с фабрики и сразу развозить по клиентам. Преимущество малых предприятий в том, что не нужно содержать большой офисный штат: диспетчеров, коммерческую службу, бухгалтерию, дирекцию. Многие предприниматели на начальном этапе все эти функции выполняют сами - он и экспедитор, и менеджер, и диспетчер, и бухгалтер. Но и по мере роста лучше не раздувать штат, это позволит оптимизировать расходы.
В среднем текущие расходы мебельного салона на начальном этапе, при минимальном количестве обслуживающего персонала, составляют 100-150 тысяч рублей в месяц. Но в эту сумму не входит арендная плата - она зависит от площадей. В больших российских городах в среднем - от 800 до 1500 рублей за кв.м.
Пошаговая инструкция
В своей деятельности вы должны будете взаимодействовать с рядом контрагентов и поставщиков. Прежде всего - это производители мебели. Можно выходить на них непосредственно. Но когда объёмы продаж небольшие, это сложно, ведь производители заинтересованы в больших заказах. Поэтому маленьким компаниям проще работать с дилерами, оптовыми продавцами.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
В нашей компании есть оптовый отдел. Мы привозим мебель со всей России, а также из Китая, из Белоруссии, с Прибалтики и отпускаем со своего центрального склада небольшими партиями для мелких предпринимателей - они берут тот ассортимент, какой им нужен. Для начинающих предпринимателей это удобно, тем более они могут учитывать наш опыт торговли, ведь мы знаем, в каком регионе какая мебель пользуется спросом, и даём свои рекомендаци.
Если человек один раз купил мебель в одной торговой сети и остался полностью удовлетворен качеством и ценой, в следующий раз он старается обращаться в тот же магазин. Между продавцом и покупателем возникает связь, которая поддерживается годами. В нашей сети есть постоянные клиенты, которые многие годы покупают у нас мебель и приводят своих детей.
Основное качество для продавца - желание работать. Если человек думает, что мебель будет продавать себя сама, а он может сидеть на диване и читать, ожидая, когда покупатель сам подойдет и сделает заказ, то он вам не нужен. Сегодня представлен широкий выбор мебели в разных салонах. И продавец должен сам заинтересовать покупателя. Чаще всего через 2-3 месяца стажировки человек осваивает ассортимент и уже может неплохо справляться с продажами. В развитых компаниях работает своя кадровая служба, которая занимается набором и обучением персонала.
Фарид Сафин
генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»
Мы стараемся, чтобы люди работали в нашей компании стабильно, постоянно. Так и происходит. Большинство наших сотрудников работают если не со дня основания компании, то в среднем 10-15 лет. Для этого мы постоянно используем систему мотивации и периодически её пересматриваем, чтобы она была привлекательна для наших сотрудников. У нас есть 13-я зарплата, работает профсоюзная организация, которая поддерживает связи со многими учреждениями - например, санаториями, и можно получить льготные путёвки. Люди могут получать отпускные, больничные. Проводим корпоративы - и новогодние праздники, и 8 марта, и 1 мая. В Новый год подводим итоги работы и объявляем лучших работников, дарим подарки и почётные грамоты.
В торговых центрах вы будете вынуждены придерживаться установленного графика работы. В отдельно стоящих салонах ориентируйтесь на режим, приемлемый для того или иного района города.
Документы
Специальных разрешений получать не нужно. Нужны гигиенические сертификаты по качеству, но обычно они поставляются самими производителем.
На сегодня существует два основных вида налогообложения, которыми пользуются предприниматели, осуществляющие розничную торговлю - Единый налог на вменённый доход и упрощённая система налогообложения. ЕНВД начисляется в зависимости от площади. «Упрощенка» зависит от оборота, то есть налог платится в зависимости от того, сколько продано товаров. И выбор вида налогообложения зависит от проходимости торговой точки. Есть торговые точки с высокой проходимостью, там высокая арендная плата, но и отдача с кв.м. по товарообороту тоже высокая. В этом случае лучше платить ЕНВД. Если площади большие, но проходимость невысокая, арендная плата низкая - здесь лучше работает упрощённая система.
Чек-лист открытия
Открытие магазина в отдельно стоящем здании обязательно нужно осветить как событие. Если магазин рассчитан на масштаб района, нужно, чтобы его жители узнали об открытии. Обычно при открытии магазина создают красивую экспозицию мебели, развешивают шары на входе, привлекают аниматоров, которые будут встречать и развлекать гостей, детей. Без подарков такие события не обходятся - пусть даже они будут небольшие, чтобы, придя домой, люди рассказали о вашем магазине своей семье и соседям.
Люди стремятся к комфорту и уверенности. Хотят, чтобы работа была выстроена основательно и приносила солидный доход, хотят начинать свой день в обстановке, радующей глаз и отвечающей всем потребностям. Слова «качество», «стабильность», «респектабельность» применимы и к отлично налаженному быту и к процветающему бизнесу. Одним из устойчивых и перспективных направлений последнего является мебельная сфера.
Анализ мебельного рынка России
С географической точки зрения большая часть предприятий по производству мебели расположена в Центральном Федеральном округе, а именно в Московском регионе – Москве и Московской области. При этом крупные игроки стремятся протянуть сеть от столицы в города поменьше.
В 90-е годы Российский рынок занимала преимущественно импортная продукция. Период востребованности отечественного товара наступил после кризиса 98-го года, когда люди просто не могли позволить себе дорогую иностранную мебель и отдавали предпочтение российским производителям. Аналогичная динамика прослеживалась и в 2008 году.
В 2015-2017 годах в России велась плотная застройка, тогда как общая доля продаж в мебельной нише снизилась на 5-7%. А вот 2018-й сулит рост спроса. Самое время войти в дело.
Преобладают в легионе мебельщиков торговые организации, реализующие продукцию готовую и «под заказ». Компаний, работающих полным технологическим циклом: проектирование, изготовление материалов, выпуск готового изделия, оказание услуг по доставке и сборке куда меньше. Собственное производство, содержание складских помещений – дело затратное.
Мебель условно делят на несколько категорий: бытовая, офисная и специальная. Далее на корпусную и мягкую. Нишу экономичного и среднего ценового сегмента прочно занимают отечественные производители, а вот в сфере премиум-класса конкуренция со стороны зарубежных компаний предельно высока.
На сегодняшний день на российском рынке доминирует (в порядке убывания): корпусная, офисная, кухни, мягкая, детская, мебель для дачи, специализированная (включает в себя обстановку общественных зданий, транспорта, садов, парков).
Бизнес план мебельного салона
Итак, с чего начать бизнес по продаже мебели? В первую очередь следует выяснить, что на текущий период востребовано покупателем, что предлагает современный рынок и как получить прибыль, избегая высокой конкуренции. А затем просчитать затраты, риски и стратегию.
Бизнес-план по производству и/или продаже мебели включает в себя следующие обязательные пункты:
- Тип продукции (корпусная, мягкая, офисная мебель и т.п. в соответствии с Вашим ассортиментом).
- Технологический цикл производства, предполагаемые затраты, сроки окупаемости.
- Финансирование предприятия: собственные активы, заемные средства, привлечение компаньонов, инвесторов, учредителей. План распределения заработных плат.
- Организация производства: аренда или приобретение в собственность производственных и складских помещений, закупка сопутствующего оборудования, подбор кадров и специализированного персонала.
- Целевая аудитория покупателей: оптовые заказчики, частные заказчики, дилеры, ритейлеры.
- Реализация товара и услуг: собственные торговые точки, индивидуальные заказы, прямые поставки оптовым и индивидуальным заказчикам.
- Реклама и продвижение компании. Сумма денежных средств, выделенных на рекламу.
- Регистрация компании и юридическое оформление в надлежащих инстанциях.
Важно : во избежание непредвиденных расходов каждый пункт плана следует тщательно проработать и просчитать.
Кто является потенциальным покупателем нового интерьера? По большей части это:
- молодые семьи;
- семьи с детьми школьного возраста;
- открывающиеся фирмы и организации;
- пожилые люди, пенсионеры.
Выбор помещения под мебельный магазин
Китайский проект мебельного центра
Торговую площадь можно арендовать/купить в крупном торговом центре, отдельно стоящем здании, помещении с отдельным входом и т.д. Основной критерий при выборе – проходимость. Не столь важно центр это будет или спальный район, залог успеха – интенсивный поток людей в данной локации. Также выигрышно, если магазин будет видно с проезжей части. Яркая, вывеска, заметная с дороги, позволит сократить затраты на рекламу и привлечь потенциальных покупателей.
Небольшую торговую площадь с несколькими экспозициями можно обыграть в виде квартиры и представить образцы каждого помещения по целевому назначению: кухня, спальня, гостиная, прихожая. Обширные торговые пространства распределить тематически: мягкая мебель, корпусная, стеклянная, плетеная.
Чтобы свободно переходить от предмета к предмету и не пропустить ни одного образца проходы следует сделать просторными, перетекающими один в другой. И не стоит бояться смелых решений! Чем незауряднее будут стили и сочетания, тем больше шансов запомниться и выделиться из массы типовых, избитых решений.
Кроме того, можно нанять дизайнера и проработать выставку во всех деталях. Ведь если выставлена спальня, на кроватях должно быть покрывало, постельное белье, на тумбочках композиции из цветов, на стене затейливая картина, на кухне посуда с оригинальным орнаментом, в гостиной восхитительный ковёр, который так и манит скинуть обувь и ступить босыми ногами на мягкий ворс. Нередко, интерьер оживает и «продаётся» именно за счёт декора и стильных мелочей.
Чем больше площадь помещения – тем выше должны быть потолки. В любом случае - от 3-х метров. Особое значение имеет освещение: оно не должно слепить или искажать цвет, но его должно быть достаточно, чтобы рассмотреть детали.
Реклама магазина мебели
Зачем вкладывать деньги в рекламу? Чтобы люди знали, что есть фирма, занимается она обустройством жилых помещений, регулярно информирует клиентов о поступлении новых коллекций, начале скидок и, при грамотно выстроенной работе, привлекает, тем самым, новую аудиторию.
Для развития бизнеса нужен сайт. Еще нужны страницы в популярных социальных сетях, база клиентов, которым можно рассылать коммерческие предложения по e-mail, печатные каталоги с образцами продукции, фирменные брошюры. Методы комбинируют между собой и выбирают оптимальный.
При наличии первоначального бюджета, можно обратиться к маркетологу, который проведет детальный анализ рынка, поможет выделить целевую аудиторию и просчитает варианты рекламных вложений с высокой вероятностью окупаемости.
Для тех, кто стартует без финансовой «подушки», есть масса вариантов заявить о себе с минимальными вложениями. Изрядное количество фирм торгуют мебелью «по фотографии» – создают страницу в Инстаграм или Вконтакте, постят картинки красивых интерьеров и предлагают услуги по просчету, проектированию и изготовлению идентичного товара. И, как показывает статистика, народ заказывает.
Если выставочная площадка расположена на территории мебельного центра – это уже реклама. Дело за малым – привлекательная вывеска и оригинальная экспозиция. Дальнейшее развитие зависит от работы консультантов и качества продукции.
Если магазин базируется в отдельно стоящем здании, следует организовать пышное открытие: напечатать листовки, нанять промоутеров, украсить вход и предложить в честь начала работы приятные бонусы первым клиентам.
Поиск и выбор поставщиков
Работа в мебельной сфере подразумевает взаимодействие с рядом контрагентов. В первую очередь это производители. Идеальный вариант сотрудничать с фабрикой напрямую, но возможно это только в том случае, если объем заказа выгоден изготовителю. Делать пару шкафов и кухню для малогабаритной квартиры завод не станет. Вот почему небольшим фирмам проще общаться с дилерами и дистрибьюторами.
При выборе поставщика важны следующие моменты:
- Соответствует ли мебель установленным стандартам качества?
- Соответствуют ли возможности поставщика техническим и конструкторским задачам Ваших проектов?
- Стабильность и надежность компании, известность на рынке, рекомендации крупных фирм.
- Гарантийные условия.
Внимание: поставщик должен гарантировать соответствие мебели заявленным характеристикам при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки и эксплуатации, производить заменяемые элементы изделия в течение гарантийного срока обслуживания для обеспечения ремонтопригодности мебели.
Ценообразование: как провести анализ конкурентов
Для того, чтобы оценить обстановку на рынке эксперты советуют провести маркетинговое исследование. Это не значит, что нужно платить бешеные деньги, ждать месяцы и ломать голову над десятком схем и таблиц. Нет, это свод данных чем и как торгуют конкуренты, в чём их преимущества и недостатки.
Фирмы-новички, как правило, не готовы тратить бюджет на аналитику. Вот что можно сделать в этом случае: посещать мебельные выставки. Производители со всего мира презентуют действующие и новые образцы, охотно знакомятся и делятся профессиональной информацией. На выставке много как простых покупателей, так и представителей розничных сетей и это отличная возможность понять, что предлагают, какой системой скидок пользуются и какие бонусы обещает сотрудничество.
В крайнем случае прибегните к помощи интернета и соберите всю возможную информацию о своих конкурентах там.
Юридическое оформление бизнеса
Выбор системы налогообложения
В сфере розничной торговли действует 4 основных налоговых режима: ЕНВД (единый налог на вмененный доход), УСН (упрощенная система налогообложения), ОСНО (общая система налогообложения), ПСН (патентная система налогообложения).
Самой востребованной считается УСН – упрощенная система налогообложения. Для ИП ограничений в применении УСН нет, для ООО есть ряд требований к количеству штатных сотрудников, доходам и филиалам.
Справка: налоговая ставка зависит от региона, вида деятельности фирмы и оборота средств.
В целом, выбор системы выглядит так:
- небольшой магазин без филиалов – УСН
- магазин с высокой, бесперебойной прибылью – ЕНВД
- сезонная торговля, выставки – ПСН
- сотрудничество с юридическими лицами с учетом НДС – ОСНО
Выбор формы собственности
Форм собственности для работы мебельной компании 2 – ООО и ИП. Для работы с заказами от коммерческих организаций нужно регистрировать ООО, а если работать только с физическими лицами, достаточно открыть ИП.
Для регистрации фирмы необходимо подготовить следующие документы:
- название компании
- протокол принятия решения об открытии
- сведения о директоре и бухгалтере
- устав с указанием вида деятельности и величиной уставного капитала
- банковские реквизиты
- квитанцию об оплате гос.пошлины
Для торговли мебелью особых требований немного. Понадобится заключить соглашения с Роспотребнадзором, Роспожнадзором и МУП «Горэнерго».
Подбор персонала и оформление
Для запуска проекта в работу необходим штат сотрудников: директор, продавцы-консультанты (количество зависит от площади и ассортимента магазина), дизайнер-проектировщик, бухгалтер, менеджер по работе с заказчиками. Также необходимо заключить договора с транспортными компаниями и грузоперевозчиками.
Оформлять сотрудников в штат следует официально в соотвествии с положениями ТК РФ: подписать трудовой договор, приказ о принятии на работу, завести личную карточку сотрудника и внести запись в трудовую книжку.
Обычная наценка на мебель составляет +/- 50%, есть модели со 100% наценкой и больше. На время акций скидки устанавливают в размере 20%, 30% и доходят до 50%. Максимальную скидку дают для того, чтобы быстрее распродать застоявшийся товар и закупить новую коллекцию.
Отлично работают предложения, гарантирующие клиенту личную выгоду: беспроцентная рассрочка, кредит под небольшой процент, бесплатная доставка, выезд на замер или безналичный расчет.
Работая в одной сфере, предприниматели пристально следят друг за другом. Одним из способов воздействия на потребительский рынок является демпинг – искусственное занижение цен. Многие компании, что выжить конкурентов и захватить нишу ставят ценники ниже себестоимости товара, вызывая тем самым у людей ощущение «вокруг обман, а эти честные». Но рано или поздно стоимость придется поднять, люди отреагируют негативно и снова пойдут искать где подешевле. Как бороться с демпингом? Стать не конкурентами, а коллегами и на договорной основе согласовывать систему скидок, которая будет привлекательна для клиентов и даст возможность заработать продавцам.
Интернет-магазин: хороший способ сокращения затрат
Как продеть слона в игольное ушко? Или применимо к мебели: как представить максимальное количество коллекций и образцов товара не вкладывая ни одного лишнего рубля в аренду? Открыть интернет-магазин. Большая часть покупателей прежде чем прийти в салон ищет и подбирает модели в интернете. Многие даже не доходят до салона и оформляют покупку он-лайн – достаточно фото товара с различных ракурсов, описания, гарантии и консультации менеджера.
Чем больше ассортимент, тем больше поступает звонков с вопросами. Вот почему целесообразно организовать работу колл-центра и нанять специалистов, которые будут компетентно консультировать и подводить покупателя к просчетам и заказу.
Отслеживая поведения покупателей на сайте, Вы получаете в чистом виде статистику того, какие модели пользуются максимальным спросом, где, напротив, есть явные недостатки в обиходе. На базе полученной информации можно корректировать работу реального салона, открывать дополнительные точки и выставлять гарантированно востребованный ассортимент.
С ростом спроса и оборота имеет смысл открывать новые салоны, расширять модельные ряды. Многие крупные предприятия делают ставки на регионы и открывают филиалы в области и близлежащих городах.
Как бы не были изменчивы экономическая сфера, мода, поведение конкурентов, главным в любом деле остаётся сервис. Хочется возвращаться туда где обслуживают качественно, быстро и доброжелательно. Грамотно выстроенное общение, чёткая работа сотрудников внутри коллектива и следование актуальным тенденциям помогут выстоять и процветать при любых обстоятельствах.
